長(zhǎng)期以來(lái)，消費(fèi)者購(gòu)房前，售房者信誓旦旦地許下種種承諾；一旦簽了合同，往往立刻賴賬變卦。就西安這起消費(fèi)糾紛來(lái)說(shuō)，售房者事先許諾給李女士的，竟然是公共面積。明知公共面積不應(yīng)、不能給個(gè)人，卻許諾給購(gòu)房者，這不是用“筆誤”就混得過去的，難以洗脫房地產(chǎn)商“欺騙”的嫌疑。

應(yīng)該看到，這起“筆誤”事件，擊中的是開發(fā)商的誠(chéng)信軟肋。近年來(lái)，西安、武漢多地都曾鬧出類似事情，且有增多之勢(shì)。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，２０１４年，房產(chǎn)及建材類投訴２．５萬(wàn)余件，近年來(lái)不斷上升，房屋質(zhì)量、合同欺詐等成為投訴重災(zāi)區(qū)。

部分房地產(chǎn)開發(fā)商不講誠(chéng)信，就是因?yàn)樽允沿?cái)大氣粗，認(rèn)為消費(fèi)者勢(shì)單力薄。前些年，不少地方的樓市都很火爆，讓一些開發(fā)商得意忘形。殊不知，自毀誠(chéng)信的做法，是搬起石頭砸自己的腳，還會(huì)惡化樓市消費(fèi)環(huán)境。

當(dāng)前，樓市庫(kù)存高企，如何去庫(kù)存成為各方關(guān)注的大事。樓市要去庫(kù)存，關(guān)鍵還得由市場(chǎng)說(shuō)了算。買房這事兒，最終還得看消費(fèi)者的臉色。作為開發(fā)商，透支消費(fèi)者對(duì)自己的信任，無(wú)助于樓市發(fā)展。只有放下驕橫心態(tài)，祛除浮躁和投機(jī)，貨真價(jià)實(shí)做買賣，才能樹立誠(chéng)信形象，使樓市迎來(lái)持久健康的發(fā)展。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樓市有望。樓市穩(wěn)健，社會(huì)之福。有效激發(fā)房地產(chǎn)市場(chǎng)消費(fèi)潛力，消解庫(kù)存壓力，穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)底盤，不妨從挽回消費(fèi)者受傷的心開始。相關(guān)部門應(yīng)真正把群眾利益放在首位，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，共同培育一個(gè)健康有序、重視誠(chéng)信的房地產(chǎn)市場(chǎng)，讓買房子的消費(fèi)者放心、安心、順心。