乍看之下，這是一間普通的圖書(shū)館閱覽室，四周是一排排書(shū)架，中間擺放著桌椅和電腦。但仔細(xì)觀察，會(huì)發(fā)現(xiàn)一些特殊的細(xì)節(jié)：書(shū)架上的書(shū)更大更厚，走道上鋪設(shè)著一圈盲道，每張桌子的桌角都有一個(gè)凹槽，用以放置盲杖。

這是浙江圖書(shū)館專門為視障人士設(shè)立的閱覽室。在浙江，已經(jīng)有50多家圖書(shū)館專設(shè)這樣的閱覽室以保障視障人士無(wú)障礙化閱讀。20年前，方潔剛成為浙江圖書(shū)館的管理員時(shí)，視障閱覽室還是圖書(shū)館中的一個(gè)角落。20年間，她見(jiàn)證著這里從一個(gè)小角落變成一間300多平方米的閱覽室，還配備了免費(fèi)向視障人士出借的數(shù)臺(tái)電腦以及智能聽(tīng)書(shū)機(jī)。

數(shù)字科技的發(fā)展，能否為越來(lái)越多的視障人士構(gòu)筑沒(méi)有斷點(diǎn)的“數(shù)字盲道”，帶著他們走出閱讀“荒漠”？

讓盲人“看見(jiàn)”

盲文書(shū)的體積是同類普通書(shū)籍的10倍甚至是20倍，而且種類遠(yuǎn)不如普通書(shū)籍豐富。在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，視障人士只能在非常有限的盲文書(shū)和大字版書(shū)中感受閱讀帶來(lái)的微光。

方潔說(shuō)，一般圖書(shū)館盲文書(shū)占館藏書(shū)籍的比例不到5％，館里每年會(huì)為視障人士免費(fèi)定制盲文書(shū)。“對(duì)方提供資料，或者書(shū)籍的名稱、類型，我們可以根據(jù)他們的需求，依托圖書(shū)館的館藏文獻(xiàn)來(lái)制作盲文書(shū)。”她說(shuō)。

盲文書(shū)的制作過(guò)程繁冗、成本高。首先需要用軟件對(duì)書(shū)籍進(jìn)行掃描，然后人工校對(duì)，再用專業(yè)的機(jī)器制作。“遇到專業(yè)性比較強(qiáng)的書(shū)籍，少則三個(gè)月多則半年才能制作完成。”方潔說(shuō)。

對(duì)于一些住在偏遠(yuǎn)地區(qū)的視障人士來(lái)說(shuō)，接觸到這些盲文書(shū)機(jī)會(huì)有限；再者，對(duì)于那些后天失明的人來(lái)說(shuō)，不懂盲文意味著他們根本無(wú)法閱讀這些書(shū)籍。

不過(guò)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，特別是近年來(lái)，各種語(yǔ)音輔助工具的普及，無(wú)障礙電子版圖書(shū)讓閱讀不再是視障人士遙不可及的夢(mèng)想，而是生活的日常。

37歲的趙成大學(xué)畢業(yè)不久，因?yàn)楣ぷ髦幸淮问鹿蕦?dǎo)致雙目失明，但熱愛(ài)讀書(shū)的他并沒(méi)有放棄閱讀。“你用眼睛和電腦互動(dòng)，我用耳朵。”趙成說(shuō)。

智能手機(jī)的語(yǔ)音輔助工具，以及各種讀屏軟件讓包括閱讀在內(nèi)的很多事變得無(wú)障礙。趙成只需要每年花費(fèi)100多元注冊(cè)一款讀書(shū)軟件的會(huì)員，就可以在手機(jī)上“聽(tīng)”書(shū)。

方潔說(shuō)，當(dāng)數(shù)字資源普及時(shí)，視障人士通過(guò)手機(jī)就能閱讀，線下視障閱覽室從傳統(tǒng)的借閱服務(wù)向數(shù)字服務(wù)轉(zhuǎn)型。

劉士誠(chéng)是浙江傳媒學(xué)院播音系的老師，他從2019年開(kāi)始就帶著學(xué)生加入到“捐聲”活動(dòng)中。這是浙江圖書(shū)館為視障人士提供有聲讀物的一次嘗試。

“有聲讀物在視障人士的閱讀中占有極其重要的作用，但目前視障人士免費(fèi)獲取到的有聲讀物還比較欠缺。”劉士誠(chéng)說(shuō)，“我們會(huì)根據(jù)圖書(shū)館提供的書(shū)單，讓學(xué)生錄制，錄制完的成品可以拷貝進(jìn)視障人士的手機(jī)，方便他們隨時(shí)‘聽(tīng)’書(shū)。”

“對(duì)于視障人士而言，閱讀是心靈的慰藉。”方潔說(shuō)，獨(dú)立自由地生活，無(wú)障礙地探索世界，是每個(gè)視障人士的希望。2019年至2022年，方潔通過(guò)招募社會(huì)志愿者錄制有聲讀物累計(jì)500多小時(shí)。

從不做盲人推拿開(kāi)始

在成為職業(yè)有聲演播者很長(zhǎng)一段時(shí)間里，1989年出生的楊姝都沒(méi)有透露自己是視障人士。

她每天會(huì)花七八個(gè)小時(shí)待在家里的小型移動(dòng)錄音棚里，一邊敲打無(wú)聲鍵盤(pán)，一邊對(duì)著話筒錄制有聲讀物。

在電腦屏幕上把一大段文本分成很多行，復(fù)制到文檔中，楊姝一邊聽(tīng)讀屏軟件播報(bào)的聲音，一邊把它用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。

2016年，楊姝以這樣的聽(tīng)讀方式，演播了自己的第一部長(zhǎng)篇小說(shuō)，并按照一小時(shí)成品40元的價(jià)格獲得了報(bào)酬。

2018年，她開(kāi)始全職做有聲演播，至今已獨(dú)立或參與完成七八百部作品，錄書(shū)單價(jià)也漲到了每小時(shí)兩三百元。

因?yàn)橐暰W(wǎng)膜發(fā)育不良，楊姝從小就對(duì)聲音特別敏感，夢(mèng)想做一名電臺(tái)主播。迫于現(xiàn)實(shí)，她大學(xué)只能報(bào)考針灸推拿專業(yè)，畢業(yè)后在推拿店工作了三年。

“視障人士的職業(yè)選擇面非常窄，很多人其實(shí)不想做按摩，都想自己的人生有選擇。”楊姝說(shuō)，雖然我們失去了視力，但并沒(méi)有失去感知這個(gè)世界的能力。

聲音，就是她感知和表達(dá)的方式。2016年開(kāi)始，楊姝通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的公益課程學(xué)習(xí)朗誦，自己錄制小樣參與聽(tīng)書(shū)軟件的主播招募，最終得到了一次“試演”的機(jī)會(huì)。生活也因此發(fā)生了改變。

“現(xiàn)在越來(lái)越多的視障人士可以成為有聲演播者，不僅如此，他們還可以是作家、軟件編程師、美妝博主、網(wǎng)店客服等等。”楊姝說(shuō)，其實(shí)，讀屏軟件等輔助工具解決了視覺(jué)的問(wèn)題之后，只要通過(guò)操作電腦和手機(jī)等設(shè)備就能完成的工作，視障人士都能勝任。他們只是需要更多用工單位的信任。

趙成的大學(xué)專業(yè)是智能控制，失明后和朋友合開(kāi)了一家人工智能公司。平時(shí)他就在家里用電腦寫(xiě)代碼，也幫助一些互聯(lián)網(wǎng)公司做信息無(wú)障礙測(cè)試，以及幫助手機(jī)公司測(cè)試無(wú)障礙化功能等。

“數(shù)字科技為我們打開(kāi)了一扇窗，彌補(bǔ)了我們視力的不足，幫助我們慢慢自如地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活。”趙成說(shuō)。

鴻溝正在縮小

中國(guó)盲人協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)約有1700萬(wàn)視障人士。他們有著與正常人一樣的閱讀需求。

而今，有聲讀物、直播課程、有聲電影等形態(tài)，都是通過(guò)數(shù)字化手段降低閱讀門檻、彌補(bǔ)視障者閱讀鴻溝的有益嘗試。

為提升視障人士閱讀服務(wù)水平，2017年，我國(guó)組織實(shí)施“盲人數(shù)字閱讀推廣工程”，這項(xiàng)工程廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，共同解決視障人士閱讀難題。

2022年5月5日，關(guān)于視障人士獲取出版物版權(quán)限制豁免的馬拉喀什條約正式對(duì)我國(guó)生效，該條約旨在為閱讀障礙者提供獲得和利用文化產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，從而保障視障人士平等獲取文化和教育的權(quán)利。

“通過(guò)無(wú)障礙閱讀，我們基本能獲取同樣的外界信息，從書(shū)本上獲取知識(shí)的便捷度也在提高。”趙成說(shuō)。

楊姝接觸過(guò)很多視障人士，她發(fā)現(xiàn)，在與年輕視障人士交流時(shí)，他們與正常人之間的知識(shí)鴻溝正在縮小，“不是面對(duì)面，基本上分辨不出來(lái)”。

然而，真正消除視障人士的信息獲取障礙還需要全社會(huì)共同努力。趙成說(shuō)，由于版權(quán)限制，很多圖書(shū)需要先掃描紙質(zhì)版，再轉(zhuǎn)換文字，最后進(jìn)行校對(duì)等一系列復(fù)雜過(guò)程。一套工序下來(lái)往往要兩三個(gè)月。“馬拉喀什條約生效是解決版權(quán)問(wèn)題很好的契機(jī)，這為盲人獲取更多文化產(chǎn)品打開(kāi)了充滿希望的大門。”

“希望未來(lái)能優(yōu)化和完善各類軟件或者網(wǎng)站的無(wú)障礙化功能，使讀屏軟件能更兼容，運(yùn)行更加順暢。”方潔說(shuō)，“只要外在環(huán)境足夠無(wú)障礙，他們和普通人沒(méi)什么兩樣。”