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            海東日?qǐng)?bào)首頁

            勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定難 外賣小哥上班中暑后,維權(quán)該找誰、咋舉證?

            2022-07-11 08:57:39 來源:工人日?qǐng)?bào) 點(diǎn)擊:
            進(jìn)入夏季,穿梭在大街小巷的外賣騎手每天“追著太陽跑”。連日來,記者采訪發(fā)現(xiàn),盡管“全副武裝”,但不得不頂著烈日“奔跑”的他們,依然面臨著被“烤”倒的危險(xiǎn)。

            律師指出,騎手一旦發(fā)生職業(yè)中暑,在維權(quán)路上,將面臨勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定難、職業(yè)性中暑工傷維權(quán)舉證難“兩道坎”。

            送餐路上被“烤”倒

            7月1日14時(shí)30分,深圳最高溫度32攝氏度。騎手陳青山正趕往一座寫字樓送餐,他停下車,大步流星往前跑。此刻,他的臉熱得通紅,滿是汗珠。

            1993年出生的陳青山當(dāng)騎手已有3年時(shí)間,每天工作12小時(shí),日單量在50單左右。

            “衣服濕了被曬干,干了又熱濕,已經(jīng)習(xí)慣了。”陳青山直言,夏季中午用餐高峰期單量多、時(shí)間趕,有的小區(qū)不讓騎手騎電動(dòng)車進(jìn)入,只能步行。

            “有些小區(qū)很大,我曾提著兩袋米、3大瓶礦泉水、好幾瓶啤酒在小區(qū)跑了近千米。”因?yàn)閾?dān)心超時(shí),他進(jìn)了小區(qū)就得一路小跑,有時(shí)還要爬樓梯。“好幾次臉曬得特別燙,渾身大汗,頭暈想吐,腳下懸浮,差點(diǎn)摔倒。”

            他不知道的是,這可能是中暑的癥狀,非常危險(xiǎn)。

            “中暑分為輕癥和重癥。輕癥中暑表現(xiàn)為頭暈、大量出汗、全身乏力、心悸等。重癥中暑,包括熱痙攣、熱衰竭和熱射病,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致死亡。”深圳市急救中心培訓(xùn)科副主任王雪梅告訴記者,特別是熱射病,對(duì)人的健康危害很大,死亡率超過50%。

            記者采訪了解到,幾乎每年都有騎手在送餐、取餐路上被“烤”倒,倒在馬路上、樓梯間,摔傷、甚至引發(fā)車禍。然而,除非被“烤”倒,騎手們很少知道中暑以及休息、自救的知識(shí),更對(duì)高溫勞動(dòng)保護(hù)、高溫權(quán)益、職業(yè)中暑工傷維權(quán)等情況了解不多。

            1989年出生的騎手尹啟在送餐路上被“烤”倒了,他沒有想到的是,接下來的維權(quán)路一波三折。

            勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定、職業(yè)中暑舉證面臨兩難

            2017年7月19日,尹啟在北京市門頭溝區(qū)騎行送外賣的途中,因?yàn)樘鞜嶂惺铑^暈,不小心撞上欄桿導(dǎo)致受傷,入院后診斷為左髕骨骨折。

            根據(jù)《防暑降溫措施管理辦法》規(guī)定,勞動(dòng)者因高溫作業(yè)或者高溫天氣作業(yè)引起中暑,經(jīng)診斷為職業(yè)病的,享受工傷保險(xiǎn)待遇。

            “受傷后公司超過1年沒給我落實(shí)工傷保險(xiǎn)待遇。”尹啟此前與上海一家人力資源服務(wù)有限公司簽訂了為期3年的勞動(dòng)合同。

            在尹啟維權(quán)過程中,工傷認(rèn)定成了爭(zhēng)議焦點(diǎn)。

            最終,法院認(rèn)為,尹啟提供的關(guān)于考勤、請(qǐng)假情況、住院病案等證據(jù)信息,能證實(shí)他在工作過程中受傷的事實(shí)。2020年2月,法院判決,上海這家人力資源服務(wù)公司給付尹啟醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等,共計(jì)26910.43元。

            這一案件是為數(shù)不多的外賣騎手職業(yè)性中暑后要求工傷認(rèn)定賠償?shù)陌咐?/p>

            廣東啟通律師事務(wù)所律師李雄章告訴記者,由于中暑屬于急癥,在沒有發(fā)生熱射病等重癥的情況下,很少有騎手會(huì)意識(shí)到這是職業(yè)性中暑,即使因中暑而受傷,也很少有人會(huì)主動(dòng)維權(quán)。

            他認(rèn)為,原因在于,外賣騎手因高溫中暑申請(qǐng)認(rèn)定工傷面臨“兩道坎”:一是騎手與平臺(tái)之間的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定,二是職業(yè)性中暑的工傷認(rèn)定。

            李雄章分析說,平臺(tái)在用工方面多采用外包、眾包、合作用工等形式,導(dǎo)致很多外賣騎手不清楚自己是誰的員工,證明勞動(dòng)關(guān)系存在困難。

            “騎手需要證明是因?yàn)楦邷靥鞖庾鳂I(yè)而引起中暑。”中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院法學(xué)院院長(zhǎng)沈建峰指出,傳統(tǒng)工傷認(rèn)定根據(jù)工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作原因進(jìn)行綜合認(rèn)定,而騎手工作時(shí)間自由,工作地點(diǎn)是在路上或者不固定,這些都會(huì)增加工傷認(rèn)定的舉證難度。

            提高勞動(dòng)保護(hù)為外賣小哥“遮陽”

            為了避免外賣小哥們?cè)谒筒吐飞媳?ldquo;烤”倒,高溫勞動(dòng)保護(hù)需要更好地為他們“遮陽”。

            沈建峰建議,騎手發(fā)生職業(yè)性中暑以后,要及時(shí)就醫(yī),并保存在線工作等資料存留證據(jù)。平臺(tái)除了為勞動(dòng)者參保工傷保險(xiǎn)或者職業(yè)傷害保險(xiǎn),還要盡可能協(xié)助勞動(dòng)者調(diào)取和固定在線證據(jù),協(xié)助勞動(dòng)者申請(qǐng)工傷認(rèn)定。

            “騎手具有上線、下線自由,工作時(shí)間和地點(diǎn)不確定等特點(diǎn),可以利用這些特點(diǎn),配備設(shè)備和場(chǎng)地供騎手們休息、納涼。”沈建峰表示,除了完善制度,為騎手的高溫勞動(dòng)保護(hù)提供具體的規(guī)范指引,還要加大防暑降溫公共設(shè)施和服務(wù)的配置,平臺(tái)企業(yè)也要考慮在高溫天氣,優(yōu)化算法,降低勞動(dòng)強(qiáng)度。

            記者了解到,深圳的外賣平臺(tái)站點(diǎn)會(huì)為騎手提供飲用水、西瓜、綠豆湯等解暑物資,并發(fā)放1.5升大容量水杯,還備有冰袖、藿香正氣水、清涼油、退熱貼等防暑用品。

            不過,站點(diǎn)發(fā)放的高溫勞動(dòng)保護(hù)用品,只提供給與平臺(tái)站點(diǎn)簽約的專送騎手,眾包的靈活就業(yè)兼職騎手無法領(lǐng)取。

            為此,一些平臺(tái)與深圳各街道、社區(qū)合作設(shè)立了多個(gè)騎手驛站,放置有防暑降溫物資,供騎手取用。深圳工會(huì)也通過自主建設(shè)+合作共建方式,建設(shè)了129個(gè)暖蜂驛站。

            有專家還提出,有關(guān)部門應(yīng)加大對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的普法宣傳力度,幫助勞動(dòng)者建立主動(dòng)依法維權(quán)的意識(shí)。加強(qiáng)監(jiān)管,同時(shí)暢通勞動(dòng)者高溫勞動(dòng)保護(hù)維權(quán)渠道,依法維護(hù)外賣小哥等勞動(dòng)者的高溫天氣勞動(dòng)權(quán)益。

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