9月1日，國家稅務總局青海省稅務局開通12366納稅繳費服務熱線跨境服務咨詢專線，加強跨境經(jīng)營高頻疑難涉稅問題的收集整理，不斷完善跨境納稅人疑難問題解答，拓寬民營企業(yè)解疑釋惑渠道。

為更好服務納稅人，撥打12366熱線按照語音提示，選擇專線服務，再選擇跨境服務，即可接通跨境服務咨詢專線。熱線服務人員結合“跨境服務”咨詢熱點難點，圍繞稅收服務“一帶一路”倡議的具體措施、稅收協(xié)定、稅收抵免、“走出去”稅收指引等，對相關稅收政策進行梳理，將稅費服務訴求分析響應中形成的政策匯編、服務優(yōu)化等方面的成果，制作成可用于精準推送的宣傳輔導產(chǎn)品，確保政策紅利快速精準直達企業(yè)。

開通跨境服務咨詢專線是第五批“便民辦稅春風行動”具體舉措之一，有助于精準把握“走出去”企業(yè)稅收政策咨詢特點，推動熱線服務更高效、更便捷、更專業(yè)。同時，依托專線及時分析企業(yè)稅費訴求，“一對一”精準推送優(yōu)惠政策、辦稅提醒、紅利賬單，將稅惠紅利切實轉化為企業(yè)發(fā)展動力，助力提升納稅人繳費人滿意度。