逛出來的“書店地圖”
創(chuàng)辦“書店地圖”小程序之前，郁潯安是個(gè)愛逛書店的人。她告訴北京青年報(bào)記者，很多年前去洛陽、臺(tái)灣鹿港小鎮(zhèn)找獨(dú)立書店，背著很重的行李坐公交又繞了很遠(yuǎn)的路，等終于走到書店門前時(shí)，發(fā)現(xiàn)“今日店休”。那時(shí)的她，只好在心里寬慰自己：緣分未到。除此之外，也曾遭遇“想采訪書店但被婉拒”的經(jīng)歷。
但收獲的快樂遠(yuǎn)大于遺憾。逛書店的11年，讓她對(duì)各種類型的書店相對(duì)比較了解，能從讀者角度去劃分書店類型、提煉亮點(diǎn)、講述故事；11年逛書店的經(jīng)歷，讓她結(jié)識(shí)了全國各地的書店老板、書友。“某種程度上說，做‘書店地圖’，是對(duì)過去十年書店旅行中，從書店老板、書店工作人員、書友中所獲得的善意與幫助的回饋。”
58位志愿者的“熱愛”
最初，郁潯安整理了一個(gè)各地書店的表格，某次被分享到一個(gè)讀書群里。不久，她收到這樣一封郵件，“我是一位程序員，無意間在一個(gè)群里看到你整理1000+家書店的Excel表，想為此獨(dú)立開發(fā)一個(gè)免費(fèi)開放的小程序，給更多人更好的體驗(yàn)。”“書店地圖”小程序的成功創(chuàng)辦也就順理成章了。
2021年11月22日，郁潯安正式啟動(dòng)開發(fā)“書店地圖”小程序的工作。第一項(xiàng)任務(wù)就是招募志愿者團(tuán)隊(duì)——畢竟，初衷是集眾人之力創(chuàng)辦一個(gè)展示全國特色書店的公益性分享平臺(tái)，她沒有太多的資金去招聘專業(yè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。讓她意外的是，“共建書店地圖”的志愿者招募文章僅僅發(fā)布24小時(shí)，就收到了30多份志愿者的申請(qǐng)，最終組成了58位的志愿者團(tuán)隊(duì)。“11年逛書店的經(jīng)歷，使我能夠在文章發(fā)布的24小時(shí)內(nèi)招募到32位志愿者，能在短時(shí)間內(nèi)搭建起覆蓋全國100多座城市的書店信息內(nèi)容庫。”
團(tuán)隊(duì)主要的交流方式是通過微信群，聊天群的氛圍也是非常融洽。志愿者在沒有報(bào)酬的情況下怎么安排工作？郁潯安告訴北青報(bào)記者，“每位志愿者根據(jù)自己的時(shí)間、精力、興趣自主選擇工作組，并保證相對(duì)高效的投入。如果志愿者臨時(shí)有其他安排，可提前與我溝通，靈活調(diào)整。”
盡管志愿者團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，但還是遇到不小的挑戰(zhàn)。郁潯安介紹，負(fù)責(zé)前端開發(fā)的北京志愿者月靈貓，其實(shí)并沒有開發(fā)小程序的經(jīng)驗(yàn)——他是一邊查資料學(xué)習(xí)，一邊寫代碼開發(fā)的，甚至就某段代碼還問了ChatGPT。僅僅為了一個(gè)“留言-分享卡片”的功能，月靈貓也特地寫了流程圖，方便團(tuán)隊(duì)理解整個(gè)邏輯鏈路。內(nèi)測過程中，他調(diào)整了兩到三次方案，經(jīng)常晚上十一二點(diǎn)還在改代碼。2022年12月7日，書店地圖1.0上線，當(dāng)日涌進(jìn)1500個(gè)用戶。由于沒有對(duì)圖片進(jìn)行“壓縮”處理，每次都需要給每個(gè)用戶“返回”近700個(gè)書店信息數(shù)據(jù)(差不多1個(gè)G的流量)，導(dǎo)致小程序第一次出現(xiàn)了“卡頓”。好在武漢志愿者吳奇當(dāng)天緊急改代碼，調(diào)整圖片參數(shù)解決了問題，屬于“有驚無險(xiǎn)”。
今年4月23日世界讀書日當(dāng)天中午，央視在公眾號(hào)和微博再次發(fā)布采訪視頻后，同時(shí)段激增的訪問量和過高的地圖頁數(shù)據(jù)下載，再次讓小程序“卡”了兩小時(shí)，還是武漢志愿者吳奇緊急改代碼調(diào)整了小程序首頁，變換了“地圖頁“和“探索頁”的位置，上線“修復(fù)版”，臨時(shí)減輕服務(wù)器的運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷，讓大家得以順利進(jìn)入書店地圖小程序。北京志愿者月靈貓重構(gòu)“地圖頁”的整個(gè)展示邏輯，舍棄卡片輪播，以保證流量增大情況下正常的用戶體驗(yàn)。
短期內(nèi)不會(huì)考慮商業(yè)化
“書店地圖”目前集合了132個(gè)城市的820家書店，可實(shí)時(shí)更新、收藏、分享。當(dāng)談到“書店地圖”書店數(shù)量擴(kuò)展問題時(shí)，郁潯安介紹，“會(huì)循序漸進(jìn)地穩(wěn)步推進(jìn)下去。對(duì)于品牌連鎖書店，每座城市僅推薦一家，我們希望把更多關(guān)注留給具有獨(dú)立人格、獨(dú)立思想、獨(dú)立審美的，在默默堅(jiān)守著的小書店。”
隨著“書店地圖”被更多人知曉，越來越多的書店希望被收錄。對(duì)此，郁潯安說，“沒有被收錄進(jìn)來的書店，可以通過‘書店地圖’公眾號(hào)留言反饋。此外，關(guān)于‘書店地圖’的反饋入口(包含書店新增、信息糾錯(cuò)、優(yōu)化建議等)正在開發(fā)中，預(yù)計(jì)在5月底上線。我們鼓勵(lì)每位讀者與書店老板自發(fā)地建立自己熟悉的、喜歡的書店。”
郁潯安表示，“書店地圖”短期內(nèi)不會(huì)考慮商業(yè)化，但她期望未來一年，“書店地圖”能夠自我負(fù)擔(dān)服務(wù)器租賃和圖片存儲(chǔ)成本，“如果‘書店地圖’可以自我負(fù)擔(dān)開發(fā)成本(暫不含人力成本)，那么，它還是能夠一直存在的。”
對(duì)于未來愿景，郁潯安希望在志愿者優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的打造下，“書店地圖”覆蓋到的城市、書店會(huì)越來越多，用戶體驗(yàn)會(huì)越來越好。“未來除了小程序的運(yùn)營外，還有兩個(gè)打算：一是嘗試更多的跨界合作，將探索與出版社、各地閱讀節(jié)以及大型社媒平臺(tái)的合作，比如針對(duì)書店活動(dòng)宣傳、新書推廣的交互設(shè)計(jì)等。二是產(chǎn)出聚焦書店行業(yè)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，會(huì)開啟播客和策劃‘自出版’。期望以此構(gòu)筑書店人的精神角落，以多元、開放的視角探討與書店有關(guān)的話題。”
“書店地圖”讓讀者產(chǎn)生奇妙聯(lián)結(jié)
盡管社會(huì)各界一直在呼吁和努力，但不容否認(rèn)，很多書店目前正面臨著經(jīng)營困難。投入如此多的時(shí)間和精力去開發(fā)這樣一個(gè)小程序，收錄的書店或許很快就不存在了，那對(duì)讀者有哪些幫助呢？
郁潯安說，線上書店指南，就是讓讀者打開“書店地圖”即可發(fā)現(xiàn)身邊的書店，方便每位讀者去計(jì)劃自己的書店漫游。她和北青報(bào)記者分享了一個(gè)故事：兩位陌生的讀者，各自使用“書店地圖”去逛同一家書店。當(dāng)她倆無意間發(fā)現(xiàn)彼此都在用“書店地圖”這么小眾的小程序后，便加了微信，成了好朋友，現(xiàn)在還會(huì)結(jié)伴一起逛書店，“‘書店地圖’讓讀者之間產(chǎn)生了如此奇妙的聯(lián)結(jié)，這也符合我們創(chuàng)立的初衷。”
