走進(jìn)位于深圳市福田區(qū)的華強(qiáng)北飛揚(yáng)時(shí)代大廈，記者發(fā)現(xiàn)高高懸掛在天花板上的大紅色橫幅顯得格外醒目——“依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁銷(xiāo)售無(wú)合法來(lái)源產(chǎn)品”。

“我們嚴(yán)格查驗(yàn)貨品來(lái)源，要求出示相關(guān)憑證、發(fā)票、收據(jù)等材料證明來(lái)源合法，才允許售賣(mài)。”近日，飛揚(yáng)時(shí)代大廈市場(chǎng)管理處工作人員向記者透露。

“守一天，虧一天”“一部手機(jī)只能掙百元差價(jià)，利潤(rùn)減半”“有客詢(xún)價(jià)卻無(wú)貨”……在嚴(yán)查貨品來(lái)源的管理要求下，“水貨”手機(jī)逐漸失去生存空間，華強(qiáng)北飛揚(yáng)時(shí)代大廈的大批手機(jī)攤販面臨集體轉(zhuǎn)型。

告別“水貨”后，華強(qiáng)北商戶(hù)該何去何從？記者采訪(fǎng)了解到，商戶(hù)們借助之前的經(jīng)驗(yàn)積累，紛紛謀求新的出路。有的將銷(xiāo)售渠道從線(xiàn)下搬到線(xiàn)上，有的嘗試將“戰(zhàn)場(chǎng)”轉(zhuǎn)向回收、銷(xiāo)售國(guó)產(chǎn)或國(guó)行二手手機(jī)。

借助從業(yè)經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型

銷(xiāo)售二手手機(jī)，尤其是“水貨”手機(jī)，對(duì)華強(qiáng)北倒賣(mài)二手手機(jī)的年輕人(被稱(chēng)為“背包客”)而言，曾是一項(xiàng)具有售后風(fēng)險(xiǎn)的工作。為了避免售后問(wèn)題，驗(yàn)貨、測(cè)試是“背包客”的必備技能。

“拿回去有問(wèn)題的手機(jī)，‘檔口’老板不認(rèn)賬，不肯退換，就只能自己花錢(qián)修好。”“背包客”鐘杰直言，自己也曾因拿了問(wèn)題機(jī)吃過(guò)虧。如果問(wèn)題手機(jī)導(dǎo)致客戶(hù)退貨，“背包客”不僅要承擔(dān)來(lái)回幾十元的郵費(fèi)，還會(huì)耽誤客戶(hù)銷(xiāo)售，影響信譽(yù)。

在飛揚(yáng)時(shí)代大廈，售賣(mài)、維修、物流服務(wù)實(shí)現(xiàn)了“一條龍”。“背包客”們?cè)跈n口拿到貨后，測(cè)試發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，不出大廈就能解決維修問(wèn)題。一些“背包客”還懂得一些簡(jiǎn)單的維修技術(shù)。“貨運(yùn)過(guò)來(lái)都是沒(méi)有修理過(guò)的。拿貨時(shí)，只能將同一型號(hào)的整批貨都拿走，不能挑選，質(zhì)量參差不齊。”憑借長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累，遇到一些小問(wèn)題，“背包客”林沖鋒逐漸學(xué)會(huì)了如何維修。

在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，檔口老板和“背包客”們利用先前的經(jīng)驗(yàn)積累，或開(kāi)設(shè)線(xiàn)下實(shí)體店回收、轉(zhuǎn)賣(mài)國(guó)行或國(guó)產(chǎn)二手手機(jī)，或通過(guò)分享手機(jī)挑選、使用、維修的一些小技巧吸引一批粉絲，拓展客戶(hù)來(lái)源，開(kāi)辟線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道。

轉(zhuǎn)賣(mài)國(guó)行“靚機(jī)”

“iPhone12，128G，國(guó)行雙卡雙待全網(wǎng)通5G，價(jià)格2580元”“高價(jià)回收，好壞二手手機(jī)都收”……翻開(kāi)近期陳立群的微信朋友圈，記者留意到，他已經(jīng)逐漸告別“水貨”行業(yè)，將“戰(zhàn)場(chǎng)”轉(zhuǎn)到國(guó)行“靚機(jī)”。

“二手手機(jī)新舊程度不同，價(jià)格也有所不同。按外觀成色區(qū)分，可以分為大花機(jī)、小花機(jī)、靚機(jī)、充新機(jī)。只要屏幕花了，都不能算是靚機(jī)，只能劃為花機(jī)。充新機(jī)就是有使用痕跡但可忽略不計(jì)。”“背包客”鐘杰介紹，作為“搬運(yùn)工”，客戶(hù)需要什么貨，他們就拿什么貨，但要保證是原裝機(jī)。對(duì)從業(yè)者和客戶(hù)而言，國(guó)行“靚機(jī)”的售后相對(duì)“水貨”更加便捷。

去年7月，國(guó)家發(fā)展改革委印發(fā)的《“十四五”循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》明確要規(guī)范發(fā)展二手商品市場(chǎng)，同時(shí)鼓勵(lì)“互聯(lián)網(wǎng)+二手”模式發(fā)展，鼓勵(lì)平臺(tái)企業(yè)引入第三方二手商品專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)商戶(hù)，提高二手商品交易效率，推動(dòng)線(xiàn)下實(shí)體二手市場(chǎng)規(guī)范建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。國(guó)家不斷釋放利好政策，對(duì)二手手機(jī)回收行業(yè)發(fā)展起到了助推作用。

成立工作室、開(kāi)二手手機(jī)店、入駐互聯(lián)網(wǎng)二手交易平臺(tái)……記者了解到，華強(qiáng)北的檔口老板和“背包客”們正以多種方式開(kāi)辟自己的二手手機(jī)回收和交易業(yè)務(wù)渠道。

線(xiàn)上銷(xiāo)售，“小單快跑”

將檔口退租后，林沖鋒嘗試線(xiàn)上銷(xiāo)售，試圖通過(guò)短視頻社交軟件積累客戶(hù)。“我在社交平臺(tái)以視頻形式分享基本的手機(jī)維修知識(shí)以及不同型號(hào)手機(jī)的小技能，吸引了一些粉絲，有少量發(fā)展成了客戶(hù)。”林沖鋒說(shuō)。

記者在短視頻平臺(tái)搜索“背包客”，發(fā)現(xiàn)有不少華強(qiáng)北從業(yè)者以視頻形式介紹如何購(gòu)買(mǎi)性?xún)r(jià)比高的二手手機(jī)以及手機(jī)攝影技巧、維修技能等。這些期望通過(guò)線(xiàn)上銷(xiāo)售謀求轉(zhuǎn)型的“背包客”中，既有粉絲數(shù)量寥寥者，也有人積累了近20萬(wàn)粉絲。“粉絲中大部分人對(duì)二手手機(jī)感興趣，當(dāng)有購(gòu)買(mǎi)需求的時(shí)候，自然會(huì)找到關(guān)注的博主。”林沖鋒如是說(shuō)。

此外，也有一些手機(jī)攤販嘗試銷(xiāo)售品牌新機(jī)。與飛揚(yáng)時(shí)代大廈不同的是，華強(qiáng)北遠(yuǎn)望商城主要銷(xiāo)售各品牌新機(jī)，是全球最大的“一站式”手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品采購(gòu)中心。

在遠(yuǎn)望商城租有檔口的葉先生告訴記者，他們屬于經(jīng)銷(xiāo)商，相當(dāng)于做多個(gè)品牌手機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù)。經(jīng)銷(xiāo)商能從廠(chǎng)家、代理商處以較低價(jià)格拿貨，主要客戶(hù)是電商平臺(tái)的店家。“與‘水貨’相比，利潤(rùn)肯定低一點(diǎn)，但屬于合法經(jīng)營(yíng)，‘小單快跑’，這也是不錯(cuò)的行業(yè)。”