針對(duì)今年以來青海、西藏至外省主要方向客流恢復(fù)明顯,進(jìn)藏務(wù)工、旅游人員持續(xù)增加的實(shí)際,青藏公司精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”,動(dòng)態(tài)調(diào)整列車運(yùn)用,加大重聯(lián)編組,加開拉薩、重慶、廣東等熱門方向和德令哈、格爾木短途旅客列車。
為保證重點(diǎn)物資運(yùn)輸,青藏公司積極落實(shí)春耕化肥保供工作,每日跟進(jìn)、對(duì)接化肥生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)輸需求,掌握前一日企業(yè)裝車兌現(xiàn)情況,主動(dòng)協(xié)調(diào)運(yùn)輸組織中出現(xiàn)的問題,確?;蔬\(yùn)輸保通保暢。同時(shí),動(dòng)態(tài)掌握管內(nèi)電廠電煤存耗,專人盯控電煤中長(zhǎng)期合同履約兌現(xiàn)情況,優(yōu)先批車、優(yōu)先配空、優(yōu)先裝車、優(yōu)先放行、優(yōu)先卸車,保障電煤保供任務(wù)順利完成,并優(yōu)化車站解編作業(yè)組織,進(jìn)一步提高運(yùn)輸效率,僅格爾木車務(wù)段管內(nèi)格爾木、察爾汗、達(dá)布遜等站發(fā)送原油、成品油、礦石、鉀肥等貨物超580萬噸。
此外,青藏集團(tuán)公司深化路企戰(zhàn)略合作,形成貨運(yùn)聯(lián)盟,與34家企業(yè)簽訂互保協(xié)議,穩(wěn)定大宗運(yùn)量;研究制定區(qū)域內(nèi)精準(zhǔn)化營(yíng)銷方案,采取區(qū)域包干、企業(yè)包片、客戶包保等方式,提升服務(wù)質(zhì)量;推進(jìn)“公轉(zhuǎn)鐵”項(xiàng)目,加大高運(yùn)價(jià)高附件遠(yuǎn)距離貨物運(yùn)輸,通過運(yùn)價(jià)政策引導(dǎo),實(shí)施運(yùn)價(jià)下浮策略,優(yōu)化資源配置,提高運(yùn)輸效益。
青藏集團(tuán)公司客貨管理部副部長(zhǎng)李葭表示,為更好服務(wù)旅客,青藏集團(tuán)公司開展高原動(dòng)車組以及出青、入藏列車服務(wù)文化建設(shè),開通拉林線、拉日線動(dòng)車組列車“暢行碼”掃碼服務(wù),簡(jiǎn)化旅客出行驗(yàn)檢流程,完善站車便民利民服務(wù)措施,豐富站車內(nèi)商業(yè)種類,開展商品銷售服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面落實(shí)、個(gè)性化服務(wù)逐步推廣、智能化服務(wù)水平顯著提升,不斷改善旅客出行體驗(yàn)。