2021年，全省文旅行業(yè)出動執(zhí)法人員5.1萬人次，開展執(zhí)法檢查1.9萬家次，查處違法違規(guī)經(jīng)營單位80家次。今年，我省將以安全生產(chǎn)十五條硬措施為抓手，強化機制建設(shè)，防范安全風(fēng)險，開展好文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)、自建房屋安全、消防安全等年度重點工作的部署和檢查。
全省各級文旅部門將開展文旅市場專項整治，著力解決不合理低價游、旅游購物等突出問題，聯(lián)合市場監(jiān)管、交通運輸?shù)炔块T加大執(zhí)法檢查力度，在旅游旺季查辦一批文旅市場案件，維護我省旅游環(huán)境。探索劇本殺和密室逃脫等新興業(yè)態(tài)內(nèi)容管理，鞏固導(dǎo)游及旅游市場專項治理成效，堅決防范導(dǎo)游及旅游市場違法違規(guī)問題。
持續(xù)做好旅游星級飯店等的評定與復(fù)核，完善準(zhǔn)入和退出機制。各地將從服務(wù)質(zhì)量、崗位標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范約束、定級定量等多角度，加強對星級飯店、A級旅游景區(qū)、等級民宿等管理。
加強“信用文旅”建設(shè)，推進行業(yè)“全員大學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)大比拼、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、能力大提升”專項行動，舉辦旅游住宿業(yè)技能大賽、導(dǎo)游及景區(qū)講解員演講大賽、從業(yè)人員集中培訓(xùn)、文旅行業(yè)應(yīng)急演練等活動，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
我省將進一步加強文旅行業(yè)常態(tài)化疫情防控工作，堅持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機結(jié)合，分級分類落實文旅行業(yè)的疫情防控精準(zhǔn)政策，做好統(tǒng)籌疫情防控和推動文旅市場復(fù)蘇。
