善學 而后披白衣
靳芳的父親是一名外科醫(yī)生,從小受父親的影響,她的心里早早就埋下了成為一名醫(yī)生的種子。然而,由于靳芳上中學時因患過敏性紫癜休學兩年,與高考擦肩而過,走進了海西蒙古族藏族自治州衛(wèi)生學校,開始學習護理專業(yè)。
“上帝關(guān)上一扇門,就會打開一扇窗。雖然沒能成為醫(yī)生,但同樣從事了醫(yī)療工作,我的學習熱情空前高漲。”靳芳回憶說,為了熟練掌握做皮試的手法,她反復(fù)在自己的左前臂上練習,針眼在手臂上排成隊。正是憑著這股子韌勁兒,靳芳以優(yōu)異的成績從衛(wèi)生學校畢業(yè)。
2000年,靳芳進入西寧市城西區(qū)尕寺巷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作。她的主要工作對象是轄區(qū)的老年人,為了減少患者輸液時扎針的痛苦,她勤練巧練,在不到一年時間里,幾乎做到了“一針見血”。
隨著時間的推移,靳芳的護理技術(shù)更是日益精進,在每一天的工作中,她信任的眼神、溫暖的話語、親和的態(tài)度,都深得轄區(qū)群眾的認可。
2009年10月,靳芳因工作需要調(diào)入城西區(qū)人民醫(yī)院承擔公共衛(wèi)生工作。入戶為居民建立健康檔案、老年人健康管理、健康宣教、孕產(chǎn)婦管理、兒童保健、計劃免疫等事宜,面對更多中老年群體和更加復(fù)雜的工作,靳芳有了危機感,并開始努力學習鉆研業(yè)務(wù)。為了使自己的專業(yè)理論基礎(chǔ)更加扎實,更好地指導(dǎo)實踐,她不放棄每一個學習的機會。通過3年的學習取得了大學學歷,2011年5月考取了護師職稱,扎實的學習有效促進了靳芳工作能力的提升,實現(xiàn)了“工作促學習,學習助工作”的良性循環(huán)。
勤能 而后為醫(yī)者
“行醫(yī)一時,鞠躬一生;不求聞達,但求利人。”這是靳芳從事醫(yī)療服務(wù)行業(yè)二十個寒暑的座右銘。
“無恒德者,不可以作醫(yī)。”她目光堅定地說,“這份工作不僅僅是工作,更是我將為之付出一切的理想,所以我必須時刻牢記自己的職責,一切言行都為群眾的健康,為患者的康復(fù)著想。”
由于工作成績突出,在城西區(qū)虎臺社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心籌建中,靳芳被中心主任辛喜萍選為籌建小組成員,成為了虎臺中心的開荒者之一。2013年11月,虎臺社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開張運營,靳芳承擔了以孕產(chǎn)婦管理為主的多個公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
有一天,靳芳在給產(chǎn)婦家屬介紹辦理計劃免疫手續(xù)時,家屬因為緊張,反復(fù)詢問了很多問題。為了讓家屬準確記憶,靳芳就把流程詳細寫在了紙上,讓家屬帶走了。這件事給了靳芳啟發(fā):“與其帶走不易存放的便條,不如把相關(guān)內(nèi)容做成冊子。”
想到就去做,在城西區(qū)衛(wèi)生計生委和中心的支持下,“杏林春暖”黨建品牌之一《與孕產(chǎn)婦心相通靳芳對你說》宣傳冊誕生。上千份宣傳冊不僅通俗易懂、流程清晰,而且語言風格親和力強,內(nèi)容豐富實用,這讓很多產(chǎn)婦和家屬豎起大拇指。靳芳還通過建立孕產(chǎn)婦微信群,“靶向”服務(wù)目標人群,服務(wù)效果明顯?;⑴_社區(qū)的居民們幾乎無人不知“杏林春暖”這個黨建品牌,它不僅聽著暖心,更是把黨和政府對群眾的健康關(guān)懷實實在在的送到了群眾身邊。
為了提高服務(wù)效率,中心為醫(yī)護人員配了電動車,靳芳的電動車被她塞得滿滿當當:“踏板位置放著產(chǎn)后訪視包,后座上馱著兩個凳子、橫幅和一疊健康宣教資料,到了我管轄的小區(qū),在訪視完產(chǎn)婦的同時,順便給居民做慢性病隨訪和健康宣教。”
這輛車不僅承載著靳芳對工作的熱情和勤奮,也是對患者滿滿的關(guān)愛和認真。就是馱著這一車的“裝備”走街入戶,善于思考的她,發(fā)現(xiàn)了許多可以改善的細節(jié),對工作的進一步完善貢獻了力量。
力行 而后戰(zhàn)“疫”線
2020年除夕,因為疫情的到來打亂了靳芳和家人團圓的計劃。作為一名共產(chǎn)黨員,義無反顧投入到抗疫第一線。靳芳帶隊對轄區(qū)內(nèi)外來人員進行詳細詢問、排查,認真、細致講解當前疫情情況,并告知消毒、隔離注意事項。對全部居家隔離觀察人員進行隨訪,對封閉隔離人員的體溫、呼吸道癥狀、流行病學調(diào)查、消毒等進行詳細記錄,及時更新防護知識。
防護用品緊缺時,靳芳帶頭在崗時不喝水不吃東西,減少防護用品的消耗,并做好個人防護,到居家隔離人員家中進行診治,轉(zhuǎn)送發(fā)熱患者到發(fā)熱門診就診……那段時間通宵加班變成了常態(tài)。
2021年10月27日,西寧抗擊疫情的戰(zhàn)役拉響,靳芳更是第一時間參與核酸采樣等疫情防控工作。11月6日西寧市全員核酸采樣第一輪,11月9日全員核酸采樣第二輪,11月12日西寧市城西區(qū)、湟源縣核酸采樣第三輪……靳芳和“戰(zhàn)友”們不眠不休連軸轉(zhuǎn)了20多個日日夜夜。
帶著滿臉疲憊,她為自己打氣:“這個時候就是你扛起責任的時候,加油!”稍作調(diào)整,就立刻奔赴小區(qū)樓院,為行動不便的老人、殘疾人、居家隔離人員上門采樣,面對封控區(qū)管控區(qū)核酸采樣的艱巨任務(wù),她主動請纓,毫不退縮,用實際行動詮釋著白衣戰(zhàn)士的擔當。
微光成炬,涓水成河。在基層醫(yī)務(wù)工作者這個平凡的崗位上,靳芳用對工作的滿腔熱忱,對群眾的無限愛心,生動地踐行了醫(yī)務(wù)工作者的使命,為西寧市基層工作者樹立了標桿。2020年靳芳被中共中央、國務(wù)院授予“全國先進工作者”榮譽稱號。但靳芳說,自己只是千千萬萬基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一員,植根基層不求聞達,只想成為護佑居民健康的“守門人”和貼心人,保障了一方百姓的健康。