“青海人社通”手機(jī)App是省人社廳建設(shè)的全省人社移動(dòng)公共服務(wù)平臺，該平臺于2018年9月正式上線，始終以“惠及民生、服務(wù)百姓”為宗旨，有效豐富和拓展了便民服務(wù)，讓人社政務(wù)服務(wù)走進(jìn)了千家萬戶。
據(jù)了解，“青海人社通”手機(jī)App上線的人社服務(wù)事項(xiàng)多達(dá)106項(xiàng)，其中有45項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“零材料”辦理。截至目前，已有11570名群眾成功完成社會(huì)保障卡線上申領(lǐng)；養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證“刷臉秒辦”，累計(jì)辦件73.9萬筆；工傷待遇資格認(rèn)證完成6144筆；就業(yè)創(chuàng)業(yè)證辦理登記實(shí)現(xiàn)“零跑腿”，完成5093筆。
為切實(shí)解決老年人在運(yùn)用智能設(shè)備面臨“找不到、看不清”等方面的實(shí)際困難，“青海人社通”手機(jī)App針對老年人常用的“養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證、認(rèn)證結(jié)果查詢、養(yǎng)老金查詢”等事項(xiàng)，增加了語音播報(bào)與字體大小調(diào)節(jié)功能，并增設(shè)了后置攝像頭認(rèn)證功能，極大地方便了老年人手機(jī)辦理待遇資格認(rèn)證，幫助老年人跨越了“數(shù)字鴻溝”，讓老年人享受到了更加便利、更加貼心的線上服務(wù)。
此外，為做好數(shù)據(jù)“保密”工作，“青海人社通”手機(jī)App加入了用戶實(shí)名認(rèn)證功能，用戶必須通過人臉識別和身份證或社保卡上傳“雙認(rèn)證”后才可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，若長時(shí)間未登錄或改用其他手機(jī)登錄，則需要“短信驗(yàn)證+輸入身份證號碼”的雙重驗(yàn)證方式才能進(jìn)行相關(guān)事項(xiàng)的辦理，使用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全得到全方位保護(hù)。
