□本報(bào)記者 賈麗娜 攝影報(bào)道

“我們小區(qū)10號樓整棟樓因?yàn)?樓業(yè)主家堵塞嚴(yán)重，導(dǎo)致我家廚房經(jīng)常出現(xiàn)污水溢出的情況，已經(jīng)嚴(yán)重影響了我個人及整個樓內(nèi)居民的正常生活。”近日，海東市樂都區(qū)雨潤鎮(zhèn)壽樂社區(qū)的居民馬先生反映稱，他居住的五二廠小區(qū)10號樓的下水管道堵塞嚴(yán)重，已經(jīng)嚴(yán)重影響到了10號樓所有居民的日常生活，希望社區(qū)能出面解決。

壽樂社區(qū)黨支部書記付書輝接到居民反映后，高度重視，第一時(shí)間組織社區(qū)工作人員前往五二廠小區(qū)入戶走訪，并對10號樓的下水道系統(tǒng)進(jìn)行摸排。

“我們這棟樓的下水管道經(jīng)常出現(xiàn)堵塞的情況，每次都是我自掏腰包請專業(yè)疏通管道的施工人員進(jìn)行疏通，但5樓的業(yè)主總是一而再再而三地向下水道內(nèi)亂扔雜物，問題根源始終得不到解決，所以我一氣之下將上水管的總閥給關(guān)了。”說起下水道堵塞的問題時(shí)，住在一樓的業(yè)主馬先生告訴記者，以往遇到下水管道堵塞的情況時(shí)，都是他自行花費(fèi)數(shù)百元進(jìn)行疏通，但是往往疏通后沒幾天，又會再次堵塞，這樣反復(fù)的情況讓他感到十分氣憤。

為徹底解決排污管道堵塞根源，付書輝與社區(qū)工作人員立即根據(jù)現(xiàn)場情況制定了解決方案。隨后，聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的管道疏通公司施工人員，前往該小區(qū)進(jìn)行施工，對10號樓的污水井及下水管道進(jìn)行疏通。

當(dāng)天下午，疏通下水管道的施工人員便帶著工具來到了五二廠小區(qū)10號樓，對該棟樓的下水井及管道堵塞情況進(jìn)行了檢查?，F(xiàn)場施工人員表示，該樓下水管道之所以出現(xiàn)頻繁堵塞的原因是因?yàn)樽羝毡榇嬖陔S意將雜物、殘余油脂等倒入下水道的情況，時(shí)間一久便導(dǎo)致下水管道口堵死，污水無法及時(shí)排出，久而久之污水就漫延到了馬先生家里。

了解到事情原委后，付書輝對馬先生和5樓業(yè)主王先生從法、理、情入手調(diào)解，對存在的問題做了細(xì)致地剖析，最終雙方握手言和。

“之前自己總是不以為然，總覺得下水道不會輕易堵塞，是馬先生故意找茬，如今才意識到給馬先生帶來了不少困擾，對此，我誠摯地向馬先生道歉。”王先生深感歉意地說，他愿意承擔(dān)一定期限內(nèi)馬先生自行墊付的疏通下水管道的所有費(fèi)用。

“感謝付書記徹底解決了我們樓下水管道堵塞的隱患，以后我再也不用為此事感到煩惱了。”看著被徹底清理干凈的下水管道，馬先生臉上露出了滿意的笑容。

經(jīng)過施工人員一下午的努力，五二廠小區(qū)10號樓下水井及下水管道徹底恢復(fù)了通暢。

付書輝表示，壽樂社區(qū)將持續(xù)從轄區(qū)民生問題出發(fā)，用心、用情、用力解決群眾的急難愁盼問題，把工作做到細(xì)微處，從小事做起，做百姓的當(dāng)家人、貼心人、帶頭人，努力提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。