近日，海東市平安區(qū)平安街道湟中路社區(qū)的居民趙女士反映稱，她居住的古城巷第一商品樓小區(qū)內(nèi)排污管道堵塞嚴(yán)重，污水不斷外溢，已經(jīng)嚴(yán)重影響到了日常生活，希望社區(qū)能幫助解決。

記者了解到，近期，平安街道黨工委、辦事處正在積極安排轄區(qū)各社區(qū)組織人員入樓院，排查老舊小區(qū)改造后遺留的問題，已排查出35棟樓院62個(gè)問題。

“老舊小區(qū)改造后的遺留問題一直是城鎮(zhèn)居民反映較多的熱點(diǎn)問題。”湟中路社區(qū)黨支部書記王永婷說，接到居民反映后，平安街道社區(qū)管理辦公室、湟中路社區(qū)高度重視并組織人員到現(xiàn)場了解情況，又分派社區(qū)工作人員對古城巷第一商品樓小區(qū)內(nèi)的污水外排系統(tǒng)進(jìn)行摸排，多次入戶實(shí)地走訪，并向平安區(qū)住建部門了解了相關(guān)改造情況。

住戶馮先生說：“我們小區(qū)的上下水管道陳舊，經(jīng)常出現(xiàn)堵塞的情況，污水外溢的源頭一直沒有得到解決。”

“以往遇到排污管道堵塞，我們都是自行花費(fèi)數(shù)百元進(jìn)行疏通，但是往往疏通后沒幾天，又會再次堵塞。”這樣反復(fù)的情況讓趙女士和其他住戶都感到十分煩惱和焦慮。

為徹底解決排污管道堵塞根源，平安街道社區(qū)管理辦公室與平安區(qū)住建部門相關(guān)負(fù)責(zé)人迅速制定了解決方案，并協(xié)商由區(qū)住建部門督促原施工隊(duì)進(jìn)行維修改造，對小區(qū)內(nèi)的污水井進(jìn)行疏通。

次日一大早，疏通下水井及排污管道的工作人員便帶著工具來到了小區(qū)內(nèi)，面對臭味刺鼻、淤泥遍布的下水井，他們不怕臟不怕累，全力清除淤泥和雜物，最終下水井及排污管道恢復(fù)通暢，解決了困擾居民的下水堵塞問題。

看著被清理干凈的下水井，居民們紛紛點(diǎn)贊，臉上露出了滿意的笑容。“你們來得真及時(shí)，下水道經(jīng)常堵塞讓我們有點(diǎn)不知所措，多虧今天社區(qū)為我們解決了難題。”趙女士說道。

“感謝街道辦和社區(qū)工作人員幫我們解決了管道堵塞這個(gè)大問題，以后再也不用煩惱了。”馮先生也連聲道謝。

“社區(qū)無小事，真心換民心。只要用實(shí)際行動努力改善居民的生活環(huán)境，解群眾之所急，第一時(shí)間回應(yīng)居民的關(guān)切，就一定能讓大家在細(xì)微處感受到溫暖。”王永婷說。下一步，湟中路社區(qū)將繼續(xù)深入推動老舊小區(qū)改造后遺留問題整改工作走深走實(shí)，解決困擾居民群眾的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。