“你好，我想問一下，我們鄰居生病住院了，住院需要家屬簽字，她是位獨(dú)居老人，我們聯(lián)系不上她的家人，該怎么辦呀？”8月10日17時(shí)58分，家住海東市平安區(qū)有色陽光小區(qū)的居民劉先生在臨近下班的時(shí)間，急忙趕到平安街道湟中路社區(qū)焦急地問道。他的鄰居唐影菊老人目前在海東市第一人民醫(yī)院呼吸科救治，急需家人簽字才能辦理住院手續(xù)。

記者在采訪中得知，唐影菊老人是湖南人，今年82歲，如今獨(dú)自一個(gè)人居住在有色陽光小區(qū)。老人于1986年隨丈夫一起來到平安生活，育有兩兒一女，丈夫很早就離開了他們。目前，她的大兒子在西寧市工作，小兒子在外地工作，女兒長大后回到了湖南生活，平時(shí)老人跟鄰居們交往的更密切一些，與孩子們很少來往。

“我們既是鄰居也是同鄉(xiāng)，平時(shí)經(jīng)常陪著老人聊天、散心，一起買菜購物，老人有啥需要幫忙的，也會主動(dòng)跟我們說。”熱心的鄰居劉先生告訴記者，當(dāng)天下午，唐影菊就跟劉先生和其他幾個(gè)同鄉(xiāng)表示自己身體略感不適，希望他們能陪她去附近的診所看看。

來到唐影菊家中后，劉先生發(fā)現(xiàn)老人有發(fā)燒的癥狀，身體非常虛弱，便和其他幾名同鄉(xiāng)立刻帶她去了小區(qū)附近的診所。大夫看過之后表示，老人的健康狀況不是很好，建議直接去醫(yī)院做個(gè)詳細(xì)的檢查。

“聽到老人情況不太樂觀，我們幾個(gè)同鄉(xiāng)立即撥打了‘120’急救電話，并陪著老人等待救護(hù)車一同前往醫(yī)院。經(jīng)過醫(yī)生檢查，發(fā)現(xiàn)老人是肺部感染后引起的發(fā)燒，需要家屬簽字住院治療。”劉先生說。了解到老人是獨(dú)自居住的情況后，醫(yī)生建議劉先生跟當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)聯(lián)系，讓社區(qū)的工作人員幫忙解決老人住院的問題。

“當(dāng)時(shí)我們正準(zhǔn)備下班，看到劉先生急匆匆地來到我們辦公室，了解到具體情況后，我和社區(qū)副主任李瑛、社區(qū)‘兩委’成員劉曉玲立即跟著劉先生趕往了醫(yī)院。”湟中路社區(qū)黨支部書記王永婷表示，在前往醫(yī)院的路上，她們一直在努力與唐影菊老人的子女聯(lián)系。

王永婷等人趕到醫(yī)院急診室時(shí)，老人因高燒原因還處于昏迷狀態(tài)，醫(yī)生正在對老人進(jìn)行診治。當(dāng)晚19時(shí)30分左右，老人的意識逐漸恢復(fù)并配合醫(yī)生做了其他檢查。

“我們第一時(shí)間聯(lián)系到了老人的大兒子，但是他態(tài)度惡劣，并不愿意來醫(yī)院照顧老人，后來我們就跟遠(yuǎn)在湖南的女兒取得了聯(lián)系。”劉曉玲告訴記者，因?yàn)樯婕暗教朴熬兆≡菏掷m(xù)簽字的問題，她的女兒沒法立刻趕來，只能先讓她寫一份保證書并簽好字以電子版的方式傳過來，然后等她坐火車趕來處理接下來的事情。

“太感謝你們了，幸虧有你們，我母親才脫離了危險(xiǎn)，保證書我已經(jīng)發(fā)給醫(yī)院了，我現(xiàn)在就去火車站趕車，這期間還請你們幫我給母親找一位護(hù)工暫時(shí)照看她一下。”電話那邊唐影菊老人的女兒一遍遍地向劉先生和王永婷等人表達(dá)著謝意。

看到忙前忙后的幾位社區(qū)工作人員，劉先生勸說她們回去休息，“住院問題解決了就行，時(shí)間也不早了，你們辛苦一天了，這么晚還沒吃飯吧，有我們這些同鄉(xiāng)在就可以了，我們會照顧好老人家的，等護(hù)工來了我們把該交代的事情交代一下，你們趕快回去吧。”

次日下午，唐影菊的女兒趕回平安來到醫(yī)院照顧母親，并向劉先生等同鄉(xiāng)再次表達(dá)感謝。劉先生表示，鄰里之間互相幫助是應(yīng)該的，這樣的事不管誰碰到了都不會袖手旁觀。