詐騙分子冒充“交管12123”發(fā)送短信，將居民董女士的信用卡透支1.3萬元……近年來，通過詐騙短信實施詐騙的案例層出不窮，在此提醒大家一定要注意防范，提高警惕，不給騙子可乘之機。

近日，海東市互助土族自治縣威遠鎮(zhèn)南街社區(qū)為進一步增強轄區(qū)居民防范電信詐騙意識，保護居民的人身和財產安全，營造平安和諧的社區(qū)環(huán)境，開展了防電信詐騙知識宣傳活動?；顒蝇F場，社區(qū)工作人員結合宣傳資料向居民介紹了電信詐騙案件常見方式以及防止上當受騙的方法，提醒大家不要輕易相信不明電話，不向外人透露個人信息，不輕易給陌生人轉賬，發(fā)現受騙馬上報警，時刻提高警惕，增強自我防范意識。

據介紹，此次活動，南街社區(qū)共發(fā)放宣傳資料60余份，接受群眾咨詢10余人次，指導居民成功下載注冊“國家反詐騙中心”App30次，通過開展防電信詐騙活動，進一步為轄區(qū)居民打好了防范電信詐騙的“預防針”。

居民劉阿姨對這樣的活動頻頻稱贊：“類似的短信詐騙在生活中經常遇到，很難分辨，多提醒居民，尤其是多提醒老年人顯得很有必要，我們每個人都要懂得正確的防范方法，端正心態(tài)，不能因僥幸心理而貪小便宜吃大虧。”

記者通過此次防詐騙活動，聯(lián)系到被詐騙分子冒充“交管12123”詐騙了1.3萬元的居民董女士。家住南街社區(qū)的董女士告訴記者，去年8月29日上午11時左右，她收到一條高速ETC卡已限制使用的短信?？吹蕉绦藕?，董女士當即就懵了，她的高速ETC卡在進出高速口時確實顯示過“即將到期”，她趕緊點開短信中的網址鏈接，然后按提示依次輸入了自己的車牌號、銀行卡號、銀行卡密碼、手機號碼等個人信息。

填好內容后，她的手機上便收到一條驗證碼，董女士想都沒想，就將這條驗證碼輸入剛剛的網址內并進行了提交。隨后，董女士便收到了工商銀行信用卡的交易提示消息，其信用卡賬戶內的1.3萬元被成功消費。此時，董女士才發(fā)現不對勁，趕忙來到青海省工商銀行互助支行的柜臺查看，工作人員證實了董女士遭遇到電信詐騙的事實。在銀行工作人員的提示下，她又來到互助縣公安局刑警大隊報案。

董女士說：“當時銀行的工作人員讓我先報案，銀行這邊才有權限配合公安局凍結賬戶，我還抱有一絲希望，希望被詐騙的錢能追回來。”但8個月過去了，銀行工作人員回復董女士，由于是實時詐騙，銀行對這筆被騙的錢無法追回。

記者就董女士短信詐騙案聯(lián)系到青海省工商銀行互助支行，該支行辦公室主任牛背存表示，如果客戶發(fā)現自己遭遇電信網絡詐騙，首先要判斷自己賬戶的資金是否被轉走。如果賬戶的資金尚未被轉走的情況下，銀行工作人員會根據客戶所提供的銀行卡和賬戶，協(xié)助客戶凍結賬戶。凍結賬戶是由客戶提起申請，將賬戶進行凍結，保護客戶的賬戶資金安全。但這個前提必須是轉款尚未成功。此外，銀行工作人還要及時錄入外部欺詐系統(tǒng)。

牛背存說，如果客戶遭遇電信網絡詐騙，且賬戶資金已轉走，工作人員是不能凍結賬戶的，因為實時轉款或消費的資金，是客戶自己輸入了密碼、驗證碼等確定轉出的資金，銀行是沒有權限凍結的。不過，工作人員仍會勸導并協(xié)助客戶及時報警，并向辦案民警如實反映案件情況，避免拖延最佳報警時間。如果客戶已報警，公安機關會根據法定程序對涉案賬戶進行凍結后，銀行才能依據相關操作流程協(xié)助公安機關對凍結賬戶進行賬戶處理。