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            物業(yè)管家送走失老人回家

            2023-04-19 10:15:20 來源:海東日報 點擊:
            □本報記者 祁國忠

            “真心感謝你們,幫我找到了家。”4月17日,海東市樂都區(qū)麗水灣小區(qū)內(nèi)一位高齡老人因一時迷路找不到家,最終,在小區(qū)物業(yè)工作人員積極耐心的幫助下,順利回到了家中,物業(yè)全體工作人員懸著的心終于放下了。

            當(dāng)天,麗水灣物業(yè)工作人員朱盼盼剛上班,服務(wù)中心就來了一位步履蹣跚的老人,稱自己找不到家了。隨即,朱盼盼上前了解到,這位老人最近一直住在位于麗水灣小區(qū)的弟弟家,正好遇到好天氣,老人便從家中出來散步,結(jié)果找不到回家的路了,也不知道自己家住幾號樓。

            “伯伯,您弟弟叫什么名字?”朱盼盼向老人詢問其弟弟名字,試圖通過業(yè)主聯(lián)系方式找到家人,可惜的是,老人言語不清,在交談中并沒有得到有效信息。

            隨后,朱盼盼將老人走失的相關(guān)信息編輯成文字,通過微信轉(zhuǎn)發(fā)到了業(yè)主群里,并安排保安周師傅帶著老人在小區(qū)里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),試圖喚起老人的記憶,保安部也在各門崗卡口處問詢過往業(yè)主是否知道老人信息。

            時間一分一秒地過去,老人變得有些焦躁。周師傅一邊帶著老人在小區(qū)轉(zhuǎn),一邊與其拉著家常,分散他的注意力,以緩解焦躁的情緒。經(jīng)過半個多小時的尋找,走到一棟樓前時,老人突然想起了這里就是弟弟家。隨后,周師傅幫老人打開單元門,把他送到了家中。

            家人看到周師傅將老人送回家后,連連對周師傅表示感謝:“真是太感謝你們幫我把哥哥找回來了,哥哥年紀(jì)大,平常都不太敢讓他出門,這次要不是你們,走丟了可要出大事。”

            老人找到了家人,大家懸著的心也落了地。

            近年來,老人走失的事件頻頻發(fā)生,老人在走失過程中發(fā)生意外的事也偶有出現(xiàn)。“提醒業(yè)主,家中有高齡老人,最好在老人身上備好聯(lián)系卡,寫好老人的住址、家人聯(lián)系電話等相關(guān)信息,以防萬一老人迷路可以及時聯(lián)系上家人,避免發(fā)生意外。”采訪中,物業(yè)公司工作人員朱盼盼說。

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