“真心感謝你們，幫我找到了家。”4月17日，海東市樂都區(qū)麗水灣小區(qū)內(nèi)一位高齡老人因一時迷路找不到家，最終，在小區(qū)物業(yè)工作人員積極耐心的幫助下，順利回到了家中，物業(yè)全體工作人員懸著的心終于放下了。

當(dāng)天，麗水灣物業(yè)工作人員朱盼盼剛上班，服務(wù)中心就來了一位步履蹣跚的老人，稱自己找不到家了。隨即，朱盼盼上前了解到，這位老人最近一直住在位于麗水灣小區(qū)的弟弟家，正好遇到好天氣，老人便從家中出來散步，結(jié)果找不到回家的路了，也不知道自己家住幾號樓。

“伯伯，您弟弟叫什么名字？”朱盼盼向老人詢問其弟弟名字，試圖通過業(yè)主聯(lián)系方式找到家人，可惜的是，老人言語不清，在交談中并沒有得到有效信息。

隨后，朱盼盼將老人走失的相關(guān)信息編輯成文字，通過微信轉(zhuǎn)發(fā)到了業(yè)主群里，并安排保安周師傅帶著老人在小區(qū)里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，試圖喚起老人的記憶，保安部也在各門崗卡口處問詢過往業(yè)主是否知道老人信息。

時間一分一秒地過去，老人變得有些焦躁。周師傅一邊帶著老人在小區(qū)轉(zhuǎn)，一邊與其拉著家常，分散他的注意力，以緩解焦躁的情緒。經(jīng)過半個多小時的尋找，走到一棟樓前時，老人突然想起了這里就是弟弟家。隨后，周師傅幫老人打開單元門，把他送到了家中。

家人看到周師傅將老人送回家后，連連對周師傅表示感謝：“真是太感謝你們幫我把哥哥找回來了，哥哥年紀(jì)大，平常都不太敢讓他出門，這次要不是你們，走丟了可要出大事。”

老人找到了家人，大家懸著的心也落了地。

近年來，老人走失的事件頻頻發(fā)生，老人在走失過程中發(fā)生意外的事也偶有出現(xiàn)。“提醒業(yè)主，家中有高齡老人，最好在老人身上備好聯(lián)系卡，寫好老人的住址、家人聯(lián)系電話等相關(guān)信息，以防萬一老人迷路可以及時聯(lián)系上家人，避免發(fā)生意外。”采訪中，物業(yè)公司工作人員朱盼盼說。