近年來,南街社區(qū)黨群服務(wù)工作站工作人員在例行巡查周邊商鋪時(shí),發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)海州南苑小區(qū)門口有超市未經(jīng)互助縣相關(guān)部門同意,私自在超市內(nèi)開鑿打通后門造成安全隱患。黨群服務(wù)站工作人員第一時(shí)間上報(bào)至威遠(yuǎn)鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)聯(lián)系超市老板和維修人員對(duì)破損的墻面及草坪進(jìn)行加固恢復(fù),為方便居民出行增添保障。
此外,社區(qū)黨群服務(wù)工作站人員還在開展常態(tài)化巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)轄區(qū)“三無樓院”五金公司家屬院北門出入口的下水井蓋由于受到車輛長期碾壓破損嚴(yán)重,存在安全隱患。為保障居民和車輛出行安全,工作人員第一時(shí)間在顯眼處放置安全警示牌,聯(lián)系物業(yè)公司維修人員更換了破損的井蓋,并對(duì)其周邊井蓋進(jìn)行重新更換。
家住百貨公司家屬院的許先生向社區(qū)黨群服務(wù)工作站反映,自家樓下地下室有來源不明的水流出,另外指出小區(qū)內(nèi)垃圾清理不及時(shí)的問題。得知情況后,社區(qū)黨群服務(wù)工作人員也在第一時(shí)間進(jìn)入小區(qū)開展調(diào)查處理,及時(shí)與物業(yè)公司協(xié)調(diào)溝通,很快解決了排水漏水問題。針對(duì)垃圾清理不及時(shí)問題,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),是由于小區(qū)內(nèi)有租戶占道停放車輛,導(dǎo)致垃圾清運(yùn)車無法進(jìn)入小區(qū)及時(shí)清運(yùn)垃圾。工作人員隨即與涉及車主溝通,車主同意挪車,并表示今后不再占道停車,保障垃圾清運(yùn)車正常進(jìn)入小區(qū)清理垃圾。
聚焦接訴即辦,推進(jìn)未訴先辦,南街社區(qū)黨群服務(wù)工作站“您來說 我來辦”活動(dòng),成為社區(qū)基層治理工作的“最美承諾”,落實(shí)落細(xì)為民辦實(shí)事,以居民的獲得感和滿意度為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),全力解決居民生活中的所急所盼。