疫情防控期間，海東市互助土族自治縣各級干部積極投身各項(xiàng)工作，在疫情防控第一線，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，展現(xiàn)了土鄉(xiāng)干部職工敬業(yè)、擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)采，凝心聚力筑起了疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)防線。威遠(yuǎn)鎮(zhèn)南街社區(qū)的馬春蘭就是其中一員。

2019年參加社區(qū)工作的馬春蘭已是兩個(gè)孩子的媽媽。同時(shí)，她既是妻子，也是女兒，但在疫情防控期間，她只有一個(gè)身份，防控一線社區(qū)工作人員。從疫情突發(fā)到常態(tài)化管理，她把自己所有的精力都用在社區(qū)工作上，勇于擔(dān)當(dāng)、身體力行、真情為民，用實(shí)際行動(dòng)踐行著初心和使命，獲得了居民的一致好評。

“請掃一下二維碼。”“麻煩出示您的健康碼。”“測一下體溫。”這是她在核酸檢測點(diǎn)和社區(qū)卡口值守時(shí)跟居民、行人重復(fù)了無數(shù)遍的話。“出門一定把口罩戴好，做好個(gè)人防護(hù)。”她對居民一遍又一遍地叮囑。當(dāng)碰到居民的不理解和不配合時(shí)，馬春蘭總是耐心地解釋。魯某一家三口是西寧返互助人員，對防疫值守工作人員不理解不配合，拒不接受掃碼登記測溫，馬春蘭看到后，耐心向其宣傳非常時(shí)期疫情防控法律政策，告知魯某引發(fā)不良后果應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的勸說和講解，魯某主動(dòng)配合防疫，登記掃碼測溫，消除了不安全因素。同時(shí)，馬春蘭對來訪人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格的登記排查，認(rèn)真核實(shí)每一位進(jìn)出人員的掃碼登記，全力保證小區(qū)居民的安全。

疫情防控最怕的就是聚集，馬春蘭負(fù)責(zé)的許多小區(qū)老年人居多，他們大都喜歡聚在一起曬太陽、拉家常，在特殊時(shí)期成為一種安全隱患。馬春蘭看在眼里，急在心里，為了說服大家減少聚集，她費(fèi)了很多心思，從國家政策到個(gè)人情感，用老人們能聽得懂的話語耐心解釋。最終，在她的勸導(dǎo)說服下，小區(qū)居民聚集的現(xiàn)象大幅減少。

作為社區(qū)專門負(fù)責(zé)疫情防控工作的人員，每次接到上級的各類通知，馬春蘭都會及時(shí)弄通文件精神，第一時(shí)間組織轄區(qū)21個(gè)樓院負(fù)責(zé)人進(jìn)行傳達(dá)落實(shí)，而且逐一核對、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)每天幾十個(gè)甚至上百個(gè)返互助人員的信息，及時(shí)聯(lián)系管控單位聯(lián)合進(jìn)行居家管控相關(guān)措施，每天從早忙到晚。遇到深夜有返回人員，她也是第一時(shí)間上門開展工作。除此之外，還要及時(shí)接聽、回復(fù)轄區(qū)每日數(shù)以百計(jì)的群眾來電，她總是抱著理解和寬容的態(tài)度，不急不躁、耐心詢問，做好政策宣講和解釋工作。

在核酸檢測中，馬春蘭更是起到了帶頭作用。有的老人不會使用手機(jī)，她上前幫忙操作，讓他們可以有序順利參檢。有的孩子要上網(wǎng)課，她做好其他排隊(duì)人員的解釋工作，開辟綠色通道，讓孩子們核酸檢測和上課兩不誤。疫情防控以來，她一直堅(jiān)守崗位，幾乎很少與家人團(tuán)聚，卻從未有過一句怨言。

這就是馬春蘭，一名普通的社區(qū)工作人員，義無反顧地沖鋒在疫情防控一線，不怕苦不怕累，每一天都以最飽滿的狀態(tài)投入疫情防控工作中。這也是威遠(yuǎn)鎮(zhèn)南街社區(qū)眾多一線抗疫人員的縮影，他們默默奉獻(xiàn)、不計(jì)回報(bào)，用心用情呵護(hù)著群眾的健康。