物業(yè)服務(wù)聯(lián)系千家萬戶，跟居民生活緊密相連。為進(jìn)一步加強(qiáng)黨對物業(yè)領(lǐng)域的全面領(lǐng)導(dǎo)，有效提升小區(qū)服務(wù)能力，海東市樂都區(qū)碾伯街道將黨的“紅色基因”植入物業(yè)領(lǐng)域，切實(shí)打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“神經(jīng)末梢”，讓基層社會(huì)治理有力度更有溫度。

在打造“紅色物業(yè)”過程中，碾伯街道會(huì)同區(qū)委組織部、區(qū)“兩新”工委、房產(chǎn)局等部門對轄區(qū)內(nèi)場地標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施齊全、服務(wù)規(guī)范、居民滿意的小區(qū)物業(yè)進(jìn)行調(diào)研摸底，了解掌握物業(yè)公司規(guī)模以及黨員儲(chǔ)備情況，并與物業(yè)負(fù)責(zé)人深入探討“紅色物業(yè)”的可操作性，最終確定在中房薩爾斯堡等5個(gè)小區(qū)物業(yè)公司成立黨支部，確保“紅色物業(yè)”示范工程落地生根。制定《碾伯街道“紅色物業(yè)”賦能社區(qū)基層治理示范引領(lǐng)工程實(shí)施方案》，從街道、社區(qū)抽調(diào)精干力量下派至小區(qū)物業(yè)，實(shí)地指導(dǎo)創(chuàng)建工作。同時(shí)，健全完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過邀請物業(yè)黨支部負(fù)責(zé)人召開“紅色物業(yè)”建設(shè)聯(lián)席會(huì)等途徑，定期聽取建設(shè)進(jìn)度，收集整理意見建議，統(tǒng)籌解決實(shí)際困難，進(jìn)一步暢通街道、社區(qū)與物業(yè)間的聯(lián)系溝通渠道，推動(dòng)形成黨建引領(lǐng)“一張網(wǎng)”、社區(qū)治理“一盤棋”的良好局面。

針對轄區(qū)內(nèi)城市基層黨建起步晚、發(fā)展慢、水平偏低、制度不全等短板弱項(xiàng)，街道機(jī)關(guān)定期舉辦“紅色物業(yè)”黨建工作專題培訓(xùn)班，組織各社區(qū)黨支部、物業(yè)黨支部負(fù)責(zé)人系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨史、黨建相關(guān)知識(shí)，邀請物業(yè)黨支部黨員參觀學(xué)習(xí)社區(qū)黨支部“固定黨日”“三會(huì)一課”“組織生活會(huì)”等組織生活，有力提升“紅色物業(yè)”實(shí)施“靶向性”和“精準(zhǔn)度”。全面推行“雙向入職”機(jī)制，社區(qū)下派工作人員擔(dān)任物業(yè)公司監(jiān)督員，同時(shí)吸納物業(yè)黨支部書記兼職社區(qū)支委委員，常態(tài)化研究和解決物業(yè)服務(wù)管理中存在的問題，有力促進(jìn)社區(qū)、物業(yè)黨建工作深度融合、資源共享，實(shí)現(xiàn)基層治理由“兩家人”變?yōu)?ldquo;一家親”。

“紅色物業(yè)”的宗旨是為民服務(wù)，在打造過程中，必須以業(yè)主滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，街道依托社區(qū)黨群服務(wù)中心、物業(yè)公司辦公場所，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)打造物業(yè)黨建聯(lián)盟陣地4個(gè)，吸收物業(yè)企業(yè)領(lǐng)域黨員31人，進(jìn)一步保證了“紅色物業(yè)”硬件基礎(chǔ)過硬、黨組織“肌體活力”強(qiáng)健。同時(shí)，不斷完善“居民點(diǎn)單、組織（物業(yè)）接單、社區(qū)監(jiān)辦、群眾評單”的訴求處置平臺(tái)機(jī)制，社區(qū)出面引導(dǎo)物業(yè)黨支部召開黨群議事會(huì)，認(rèn)真審理居民反饋的問題，按職責(zé)權(quán)限轉(zhuǎn)交限時(shí)辦理，積極協(xié)商尋求解決途徑，推動(dòng)解決小區(qū)停車難、物業(yè)管理難、環(huán)境治理難等“急難愁盼”問題100余個(gè)，切實(shí)拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離，提升小區(qū)居民滿意度。

為使物業(yè)服務(wù)“觸角”延伸到細(xì)枝末節(jié)，切實(shí)強(qiáng)化基層社會(huì)共建共治共享新格局，特別是此次疫情防控期間，碾伯街道更是充分發(fā)揮“紅色物業(yè)”的優(yōu)勢，積極協(xié)助街道、社區(qū)把好小區(qū)疫情防控大門。物業(yè)支部黨員、工作人員主動(dòng)下沉一線，高效完成政策宣傳、出入登記等防疫措施，特別是對小區(qū)內(nèi)居家隔離家庭開展“點(diǎn)單式”服務(wù)，每日完成物資輸送、垃圾清理、送藥送醫(yī)、樓院消殺等工作，進(jìn)一步完善了“居民‘吹哨’、物業(yè)‘報(bào)到’”的精準(zhǔn)服務(wù)體系。