“爺爺，家里的米和面吃完了沒，沒有了就來社區(qū)找我們。”“書記來啦，今天忙壞了吧，趕緊坐下歇會，我給你們倒點茶。”說話的是來自海東市互助土族自治縣威遠鎮(zhèn)南街社區(qū)的黨支部書記白永芳與老人穆永紅。
近年來，互助縣威遠鎮(zhèn)優(yōu)化社區(qū)治理模式，將服務做到居民心坎上，通過經(jīng)常開展關(guān)愛老人活動，在家門口解決老人的操心事、煩心事、揪心事，讓老人們居有所依、居有所樂、居有所安。在改變社區(qū)溫度的同時，也調(diào)節(jié)著人心的溫度，增強了居民群眾對社區(qū)的認同感與歸屬感。
文娛活動豐富老年生活
社區(qū)就是我的家
威遠鎮(zhèn)南街社區(qū)常住居民6643戶13677人，其中殘疾人120人，70歲以上老年人320人，享受城鎮(zhèn)最低生活保障金家庭40戶80人。南街社區(qū)把居民群眾利益放在第一位，發(fā)揮社區(qū)志愿者的力量，將工作做到居民群眾心坎上。
“穆爺爺，您3月份生病的醫(yī)藥單子給我提供一下，我?guī)湍鷪箐N醫(yī)療費用。”在社區(qū)工作人員的細心關(guān)愛下，穆永紅臉上洋溢著燦爛的笑容。
69歲的穆永紅老人無兒無女無業(yè)，以前經(jīng)常在外租房，生活無依無靠，威遠鎮(zhèn)南街社區(qū)經(jīng)過多方努力和各部門協(xié)調(diào)，讓老人住到了40平方米的公租房。如今，與他無血緣關(guān)系的親人卻有很多，有的喊他爺爺，有的喊他伯伯。
“我雖然沒有孩子，但社區(qū)就是我的家，社區(qū)幫我申請低保金、養(yǎng)老金和生病后的民政救助金，社區(qū)的工作人員就是我的親人。”穆永紅老人常在嘴邊念叨。
南街社區(qū)黨支部書記白永芳說：“社區(qū)精準化精細化服務每一位居民，時刻關(guān)注老年人的需求。除了給老年人提供可口的飯菜，還為老年人提供理發(fā)、家政、送藥等多方面的服務，讓老人們在社區(qū)生活得稱心滿意。”
近年來，南街社區(qū)采用“533”社區(qū)服務工作模式，做到“五個經(jīng)常”“三個聯(lián)系”“三種服務”。即經(jīng)常深入居民樓院，了解社情民意；經(jīng)常走訪居民，多增進感情；經(jīng)常聽取居民意見，集思廣益；經(jīng)常調(diào)節(jié)矛盾糾紛，維護樓院安寧；經(jīng)常同轄區(qū)單位溝通，多爭取支持。社區(qū)工作人員聯(lián)系包樓院，掌握所包樓院的居民人口數(shù)、流動人口、房屋出租情況，黨員、低保戶、老弱病殘人員等情況，做到心中有數(shù)，了解社情民意。同時，聯(lián)系支部成員單位，宣傳社區(qū)的各項政策法規(guī)和重點工作；聯(lián)系重點戶，通過送政策、送崗位、送技術(shù)、送信息等服務，幫助群眾解決生活難題。
此外，對老、弱、病、殘、文化程度較低等群眾提供上門服務；對居民規(guī)定時限辦結(jié)的申辦事項進行代辦服務；對轄區(qū)老人建立檔案和訪問記錄進行定向服務。讓孤寡老人感受到家的溫暖，讓社區(qū)成為和睦友愛的大家庭，更讓“愛”的種子在社區(qū)撒播。
老有所樂
讓“夕陽”變“暖陽”
在威遠鎮(zhèn)東街社區(qū)，有一支多才多藝、能歌善奏的隊伍，因為熱愛，他們綻放著別樣的“夕陽”風采。
每到星期一、三、五，東街社區(qū)文藝隊的隊員們都會聚集在社區(qū)綜合文化服務中心，一展歌喉。
在東街社區(qū)的社區(qū)綜合文化服務中心，75歲的老人雷占英正和老姐妹們?yōu)榧磳⒌絹淼亩宋绻?jié)緊張準備著，只見隊員們伴著音樂翩翩起舞，認真排練，每一個動作、每一個腳步都反復拿捏到最好，這支舞蹈隊隊員的平均年齡已經(jīng)超過50歲了。雷占英說：“雖然我們已年過半百，但是大家憑著社區(qū)的支持和對舞蹈的熱愛，過上了別樣的晚年生活。”
與雷占英一起的還有76歲的胡成智老爺爺，他每星期都會到東街社區(qū)活動室演出，與其他同樣喜愛文藝的朋友切磋太極拳拳技，交流亦交友，這是他生活中的一大樂趣。
胡成智說：“東街社區(qū)給我們提供了很好的場地，我每周都會來這里參加活動，這不僅豐富了我們老年人的精神文化生活，大家也結(jié)交到了很多新的朋友。”
去年九月份，東街社區(qū)建成了老年文藝活動室，給大家提供了一個寬敞、固定的場所。由于老年文藝隊組織形式規(guī)范、曲藝種類豐富，文藝隊吸引了眾多有才能的居民加入，規(guī)模從原來的幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的50多人。文藝大家庭的不斷擴大，愈發(fā)鼓舞了隊員們“追夢”的信心。
東街社區(qū)居民王海云說：“東街社區(qū)組織這樣的文化活動很好，特別是對我們老年人來說，非常方便?；顒拥捻椖恳餐Χ?，有紅歌，還有傳統(tǒng)的土族舞蹈，都是我們喜歡的。”
現(xiàn)在威遠鎮(zhèn)的社區(qū)文藝隊已經(jīng)成為互助縣社區(qū)一道亮麗的風景，成為豐富群眾文化生活的“生力軍”。他們通過演唱民俗歌曲，重溫歷史經(jīng)典，弘揚民俗文化，宣傳了黨的路線方針政策，也調(diào)動了社區(qū)居民參與社區(qū)文化建設(shè)的積極性，唱響了一曲社區(qū)文化之歌。
夕陽紅合唱團
讓“所養(yǎng)”成“所樂”
“年齡大了，做飯都有點做不動。現(xiàn)在好了，在家門口就能吃上可口的飯菜。社區(qū)黨員、志愿者還經(jīng)常來為我們服務，這個社區(qū)綜合文化服務中心可真是我們老年人的第二個家呀。”在威遠鎮(zhèn)西街社區(qū)的社區(qū)綜合文化服務中心，正在吃飯的老人們笑容滿面，一個勁地夸贊著。
該社區(qū)服務中心設(shè)有休息室、棋牌室、文化室、餐廳等，為老人提供棋牌文體娛樂、生活照料等服務。中心與社區(qū)還針對不同情況，將老人分為殘疾老人、特困老人、空巢老人和孤寡老人四類，并建檔立卡。
“對于殘疾老人，我們社區(qū)工作人員以及志愿者會隨時上門查看，了解需求。就是要讓老人們真正老有所養(yǎng)、老有所樂。”西街社區(qū)居民委員會主任曹豐蓮說。
“平時這里還會開展很多活動，如跳舞、繪畫、書法、刺繡、工藝制作等。當?shù)氐陌舱盐鑸F隊也不時過來表演，我們老年人都喜歡看，生活在這里，確實感到很幸福很快樂。過些日子，中心計劃搞一場老人文藝活動，我得好好準備準備，到時候給大家表演一段。”雷延林老人高興地說。
“我們的工作目標就是讓老年人頤養(yǎng)天年，讓我們的老人以及家庭有更多的幸福感。”曹豐蓮表示。
記者了解到，威遠鎮(zhèn)共有東街、西街、南街、北街、鼓樓花園、西林泰、陽光、明珠8個社區(qū)居委會，總戶數(shù)15160戶40207人，流動人口1162人，目前共建成日間照料中心8個，惠及城鄉(xiāng)老年人7647人。
“只有讓老人享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務，才能夠有效促進全鎮(zhèn)社區(qū)服務的可持續(xù)發(fā)展。下一步，我們將努力完善社區(qū)相關(guān)制度和設(shè)施，豐富服務內(nèi)容，創(chuàng)新發(fā)展模式，打造圍繞社區(qū)家庭服務圈，讓人民群眾擁有更多的獲得感、幸福感。”互助縣威遠鎮(zhèn)社區(qū)管理辦公室主任宋愛珍說。
