“疫情期間市場形勢嚴峻，這對我們小微企業(yè)來說是一個大難題。好在我省出臺了一系列減稅降費政策，增強了我們小微企業(yè)的信心。”白果科技公司錢會計告訴記者。據(jù)了解，新冠肺炎疫情期間，我省稅務(wù)部門陸續(xù)出臺一系列減稅降費政策，大力拓展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，強化“銀稅互動”合作，投入“真金白銀”為我省企業(yè)解困。

海東稅務(wù)辦稅服務(wù)廳正在辦理業(yè)務(wù)

“真金白銀”為企業(yè)減負

“這些政策涉及稅費多、受益主體廣，在有效調(diào)動社會各方資源、支持防疫物資和藥品保供、減輕企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本、幫扶市場主體渡過困難期等方面發(fā)揮了重要的作用。”國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局總會計師于曉絢介紹到。

據(jù)了解，疫情發(fā)生以來，國家和我省先后出臺了支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展5個方面23項稅費優(yōu)惠政策為企業(yè)減負，主要涉及支持防護救治、支持物資供應(yīng)、鼓勵公益捐贈、支持復工復產(chǎn)和經(jīng)濟恢復、促進消費五個方面。第一批12項政策主要聚焦疫情防控和支持醫(yī)療救治工作；第二批2項政策主要聚焦減輕企業(yè)社保費負擔，降低企業(yè)用工成本、增強其復工復產(chǎn)的信心；第三批3項政策主要聚焦幫助小微企業(yè)和個體工商戶渡過難關(guān)，增強其抗風險能力；第四批4項政策主要聚焦穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資，降低疫情對外貿(mào)外資的負面影響。一季度，全省累計實現(xiàn)減稅降費27.5億元。

近期，國家還陸續(xù)出臺了擴大汽車消費、延續(xù)實施普惠金融和西部大開發(fā)優(yōu)惠等稅收政策，多措并舉幫助各類市場主體尤其是中小微企業(yè)渡過難關(guān)。

目前，我省企業(yè)復產(chǎn)復銷逐周向好。一季度末，批發(fā)和零售業(yè)銷售收入已接近去年可比水平的96.59%，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)銷售收入已接近去年可比水平的99.9%，住宿和餐飲業(yè)銷售收入已接近去年可比水平的80.08%，房地產(chǎn)業(yè)銷售收入已接近去年可比水平的86.23%，文化、體育和娛樂業(yè)銷售收入已接近去年可比水平的77.58%。預計二季度稅收收入降幅較一季度明顯收窄。

西寧稅務(wù)防控疫情確保安全

“非接觸式”服務(wù)邁上新臺階

為最大程度減少辦稅繳費場所人員聚集，降低疫情傳播風險，國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局因勢利導，大力拓展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，推出“網(wǎng)上辦、融合辦、容缺辦、預約辦”等多元化的“硬核”服務(wù)舉措，積極引導廣大納稅人、繳費人通過電子稅務(wù)局、手機APP、自助辦稅終端等渠道辦理稅費業(yè)務(wù)，確保各項服務(wù)“不斷檔、不打烊”，辦稅防疫“兩不誤”。

據(jù)國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局總經(jīng)濟師阮余農(nóng)介紹，截至4月底，我省各稅（費）種累計申報146萬戶次，其中通過“非接觸式”申報的有134萬戶次，比率達到了91.78%。此外，在發(fā)票領(lǐng)用方面，我省的“非接觸式”辦理比例已達89%以上。全省主要涉稅事項網(wǎng)上辦稅比例從2019年的60%提升到86%，“非接觸式”辦稅繳費邁上了新臺階。

“疫情期間，特別感謝稅務(wù)部門，他們多次給我們打電話詢問情況，很暖心。”西寧山雨科技養(yǎng)殖公司負責人告訴記者，疫情期間，只要出現(xiàn)任何問題，一個電話稅務(wù)部門就能幫忙處理，確實很貼心。據(jù)了解，疫情期間，我省將納稅人和繳費人可以網(wǎng)上辦理的事項拓展至185項，基本涵蓋了日常涉稅（費）業(yè)務(wù)。同時，加強后臺業(yè)務(wù)對接，與各服務(wù)運維商積極互動，確保自助辦稅終端、發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)、郵政快遞免費配送等服務(wù)正常運轉(zhuǎn)，確保“非接觸式”服務(wù)不斷線。在此基礎(chǔ)上，緊扣納稅人、繳費人的辦稅繳費需求，大力倡導“非必要，網(wǎng)上辦”,并通過預約咨詢專線電話、微信群、“智稅平臺”等多種渠道與納稅人實時互動交流，積極提供在線業(yè)務(wù)指引和預約服務(wù)，開展政策業(yè)務(wù)和系統(tǒng)操作輔導，確保納稅人應(yīng)知盡知、應(yīng)知快知、能辦會辦。此外，稅務(wù)“12366”熱線單日延長至3小時，每周增加雙休日人工服務(wù)，用更多的時間為納稅人精準解答各類涉稅問題，使咨詢服務(wù)更加貼心。

通過一系列舉措，我省“非接觸式”服務(wù)水平得到明顯提升，有效化解了疫情期間的辦稅繳費難題。

到企業(yè)走訪調(diào)研落實稅費優(yōu)惠政策

“銀稅互動”緩解企業(yè)壓力

疫情期間，青海稅務(wù)機關(guān)與銀保監(jiān)部門、銀行機構(gòu)聯(lián)合開展“銀稅互動”合作，為解決當前部分企業(yè)特別是小微企業(yè)復工復產(chǎn)資金短缺的問題發(fā)揮了積極的作用。有貸款需求的納稅人可通過“線上”方式進行申請，只需登錄青海省電子稅務(wù)局“公眾服務(wù)模塊”進入“線上銀稅互動服務(wù)平臺”，選擇相關(guān)的銀行信貸產(chǎn)品發(fā)起申請。還可通過“線下”方式進行申請，直接到各銀行機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點申請辦理，銀行按“銀稅互動”貸款流程進行審批。

同時，各銀行業(yè)機構(gòu)充分利用稅務(wù)部門推送的納稅信用評級結(jié)果，以納稅信用級別為基礎(chǔ)，面向企業(yè)提供貸款，減少抵押擔保費用。國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局更是倡導各銀行業(yè)機構(gòu)切實聚焦小微企業(yè)，在守住不發(fā)生系統(tǒng)性風險底線的基礎(chǔ)上，優(yōu)化“銀稅互動”小微企業(yè)授信的審批和風控模式，開通綠色通道，穩(wěn)妥提高信貸審批通過率。積極推進“銀稅互動”擴面升級，將受惠企業(yè)由之前的納稅信用A級和B級企業(yè)擴大至M級企業(yè)，降低“銀稅互動”項目準入門檻，進一步擴大“銀稅互動”的享受面。

此外，為了讓更多企業(yè)了解這一普惠性產(chǎn)品，國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局會同省銀保監(jiān)局開展了以“銀稅互動 助力復工復產(chǎn)”為主題的系列宣傳活動，取得了良好的社會效應(yīng)。

西寧稅務(wù)設(shè)立辦稅預約專線服務(wù)

稅收大數(shù)據(jù)解決購銷難題

為進一步加快企業(yè)復工復產(chǎn)步伐，國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局借助稅收大數(shù)據(jù)助力企業(yè)解決購銷難題。在統(tǒng)一數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)一指標口徑、統(tǒng)一分析方法的基礎(chǔ)上，從日期、行業(yè)、企業(yè)類型、規(guī)模、地區(qū)等多個維度組織開展分析，累計提取加工近5億條增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，整理近2600張數(shù)據(jù)統(tǒng)計表。在運用增值稅發(fā)票等稅收數(shù)據(jù)做好宏觀和中觀層面企業(yè)復工復產(chǎn)形勢分析的同時，采取了“以需尋供”和“以購尋供”的雙思路，進一步挖掘稅收數(shù)據(jù)應(yīng)用潛力，對接產(chǎn)品產(chǎn)銷，深入助力企業(yè)復工復產(chǎn)。針對某消毒液生產(chǎn)企業(yè)的原材料供貨短缺問題，利用稅務(wù)征管系統(tǒng)對省內(nèi)原料生產(chǎn)企業(yè)逐戶篩選，成功與省內(nèi)一家原材料供應(yīng)商對接，完成40多噸原材料的交易，實現(xiàn)了供需精準對接。

截至4月30日，全省累計有原材料短缺企業(yè)96戶，匹配供應(yīng)商105戶；累計已開票企業(yè)24戶，成交金額6914萬元；累計簽正式合同或協(xié)議企業(yè)44戶，成交金額達5848萬元。

下一步，國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局將以納稅人需求為導向，以電子稅務(wù)局為基礎(chǔ)，通過智慧稅務(wù)中心建設(shè)，應(yīng)用好、推廣好、打造好青海智慧稅務(wù)平臺，讓“非接觸式”服務(wù)成為主流。以“銀稅互動”等產(chǎn)品為載體，把“銀稅互動”作為服務(wù)實體經(jīng)濟、支持小微企業(yè)發(fā)展的有力抓手，持續(xù)推動納稅信用與銀行信用的有效銜接，更好地為支持企業(yè)復工復產(chǎn)和我省經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮積極作用。