跨境來電
在收到“反詐中心”來電之前,在英國(guó)留學(xué)的柯欣(化名)已經(jīng)掛了無數(shù)個(gè)來源不明的電話。這對(duì)于她和身邊的留學(xué)生來說是平常事,她通常會(huì)直接掛斷,她的一些同學(xué)則直接把手機(jī)調(diào)到飛行模式。
然而,這次和以往不同的是,她多次收到來自同一個(gè)號(hào)碼的電話,但她同樣沒有接聽。她謹(jǐn)慎地在網(wǎng)上查詢了這個(gè)號(hào)碼,這個(gè)帶有中國(guó)大陸國(guó)際區(qū)號(hào)和上海區(qū)號(hào)的號(hào)碼,后面接的是反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專用號(hào)碼——96110。
就此,柯欣“確認(rèn)”了這是上海市反詐中心的號(hào)碼,于是第一次接聽了來電。
電話那邊的人對(duì)柯欣說,最近電信詐騙盛行,問她有沒有接到過詐騙電話,還提到她的手機(jī)號(hào)遭受電信詐騙的概率很高,讓她收到陌生號(hào)碼來電以及自稱大使館、簽證中心的工作人員來電時(shí)直接掛斷。最后,對(duì)方問柯欣,上海市公安局正在對(duì)公民做普法宣傳,問她有沒有時(shí)間??滦谰芙^了,電話就此掛斷。
手機(jī)鈴聲不斷響起。對(duì)方一直堅(jiān)持不懈地給柯欣打電話,一直打到她懷疑自己是不是真的有什么問題??滦涝俅谓勇犃藖黼姡瑢?duì)方依然提醒她注意防詐,并問她平時(shí)有沒有把護(hù)照、身份證交由他人辦理,以及收到快遞時(shí)有沒有及時(shí)涂抹個(gè)人信息,得到第二個(gè)問題的否定回答后,對(duì)方還批評(píng)教育了她,讓她以后注意保護(hù)個(gè)人隱私。
柯欣事后談道,至此,對(duì)方還尚無異常言論。
漸入圈套
“他突然開始問我,我是否用過在我名下的一個(gè)英國(guó)手機(jī)號(hào),那個(gè)手機(jī)號(hào)涉嫌發(fā)布詐騙信息,他們接到群眾舉報(bào),因?yàn)槭窃谖颐罗k理的,所以我有很大責(zé)任。”柯欣回憶起,事情從這里變得離奇起來。
柯欣沒有辦理過那個(gè)電話卡,也從來沒聽說過,她不知道該如何證明自己毫不知情。對(duì)方告訴她,需要轉(zhuǎn)接到上海市公安局虹口分局做筆錄并生成保證書,即可暫時(shí)免除她的法律責(zé)任。
柯欣同意了。對(duì)方讓她在官網(wǎng)搜索虹口分局的電話號(hào)碼并念出來,掛掉這通電話后,她就收到了“虹口分局”的電話。一個(gè)自稱“楊警官”的人報(bào)了姓名、警號(hào),并要求她打開攝像頭??滦赖拿媲俺霈F(xiàn)了一個(gè)穿著警服的“警察”,背景是警局的樣子。只看了一眼,她的眼前就只剩一張黑屏,一個(gè)機(jī)器女聲提示筆錄開始。
做完筆錄后,對(duì)方告訴柯欣,他們要將筆錄上傳到“總局”,并獲知她名下還有什么非法行為。過了一段時(shí)間,柯欣被告知,她名下有一張銀行卡里有非法存款258萬,涉嫌卷入洗錢犯罪團(tuán)伙,她已被列為犯罪嫌疑人。
柯欣有些慌了,她心想,為什么電話卡的事情沒處理完又來了個(gè)銀行卡?竟然還涉及到如此之大的金額?“那個(gè)時(shí)候,我的心思已經(jīng)不在這些信息是不是假的上面了,而是我該怎么證明這些都不是我做的。”柯欣說。
她不斷地向?qū)Ψ浇忉屪约号c這些事情無關(guān)。對(duì)方說,他也想相信柯欣,但作為人民警察,一定要公事公辦,不能聽信她的一面之詞。
這位“楊警官”獲取了柯欣國(guó)內(nèi)外銀行卡的信息,包括國(guó)內(nèi)銀行卡的余額、轉(zhuǎn)賬限額和卡號(hào)以及國(guó)外銀行卡的正反面。接著讓柯欣退出所有微信群,卸載全部社交軟件,下載一個(gè)名為“telegram”的監(jiān)控軟件,并且每隔一個(gè)小時(shí)就要報(bào)備位置以及有無異常,吃飯、上廁所、洗澡等任何需要長(zhǎng)時(shí)間離開鏡頭的行為都要報(bào)備。尤其強(qiáng)調(diào),這件事不能告訴任何人。
對(duì)方解釋道,這是為了監(jiān)視她的行動(dòng),避免她“畏罪潛逃”,也是為了“保護(hù)”她,防止非法分子侵入社交媒體和竊聽。還安慰她說,他不允許自己手上有冤案發(fā)生,會(huì)一直支持她,讓她完全信任自己。
8月31日是柯欣的生日,在邁向二十歲的這一天,她的情緒徹底失控了。
跳出謎團(tuán)
柯欣退出了所有群聊,從英國(guó)時(shí)間當(dāng)日下午六點(diǎn)到晚上九點(diǎn),她定時(shí)報(bào)備自己的行動(dòng),直到十一點(diǎn)左右她的室友們采取行動(dòng)。
“她先是發(fā)了一段很奇怪的話在群里,過了一段時(shí)間之后說要退群,我私聊問她怎么了,她只是說沒事。我問她是不是被騙了,她說不是,還讓我撤回消息,所有回應(yīng)我是否被騙的消息她也全部撤回了。”柯欣的室友卓冉(化名)提到,當(dāng)時(shí)另外兩個(gè)室友還找了學(xué)生公寓前臺(tái)的工作人員上去看她,柯欣仍然沒說發(fā)生了什么。無論怎么勸說,柯欣也沒有透露任何信息。
卓冉懷疑她被監(jiān)控了。她立刻聯(lián)系了一位負(fù)責(zé)學(xué)校在中國(guó)區(qū)招生的學(xué)聯(lián)老師,讓這位老師勸說柯欣。
接到學(xué)聯(lián)老師的電話,柯欣有點(diǎn)猶豫要不要說自己的處境。但她見過這位老師,比起電話那邊的陌生人,她更愿意相信老師。思考過后,她暫時(shí)關(guān)掉了監(jiān)控的聲音,第一次提起了自己的遭遇。
柯欣剛講起自己的遭遇,老師就判斷出這是一場(chǎng)騙局,并為她分析其中的漏洞。這位老師參與處理過上百例電信詐騙,這也是柯欣最終選擇相信他的原因。通話的最后,老師提醒她,不要再理那些話術(shù),刪除監(jiān)控軟件。
“應(yīng)該是救回來了。”四十分鐘之后,卓冉收到了老師的消息,終于松了口氣??滦绖h除了監(jiān)控軟件,凍結(jié)了名下所有銀行卡。這一刻,那種“出大事了”“天塌下來了”的氛圍,在她的心里破解了。
“正常情況下其實(shí)單拎出來一個(gè)場(chǎng)景去分析,都不可能掉進(jìn)去,但他們一開始先給我普法,再跟我說別人盜取我的信息犯罪,再到隔絕我所有與外界聯(lián)系的媒介,最后控制我的身心,一步步地讓我崩潰,失去獨(dú)立思考的能力,徹底相信他們,這個(gè)過程太反常規(guī)了。”柯欣事后提到,她在這個(gè)過程中也質(zhì)疑過,但對(duì)方一直沒有讓她轉(zhuǎn)賬,她就選擇了繼續(xù)聽他們說的話,繼續(xù)相信他們。
正值新學(xué)期交學(xué)費(fèi)之前,柯欣的學(xué)費(fèi)尚未到賬,英國(guó)的銀行卡里只有一千英鎊。卓冉介紹道,有了英國(guó)銀行卡的卡號(hào)、失效日期、反面的安全碼和持卡人的姓名,就可以進(jìn)行在線支付,不需要密碼。“我不知道出于什么原因,他們沒刷她卡里的錢,但我覺得我一直在和他們玩生死時(shí)速。”卓冉說。
收到學(xué)聯(lián)老師的消息后,卓冉連連道謝。老師說:“別客氣,都是為了咱們自己的同胞同學(xué)。”
疑點(diǎn)何在
卓冉提到,自己也曾至少五次收到“反詐中心”的電話,身邊的同學(xué)同樣多次收到過。去年,卓冉還得知一個(gè)其他學(xué)校的留學(xué)生有過與柯欣同樣的遭遇,“誰也不相信,誰的電話也不接,電話那邊的人讓她自我隔離,她就照做了”。
近期,記者觀察到,有多名留學(xué)生在社交平臺(tái)上提到,自己在境外收到過疑似反詐中心的電話。
對(duì)此,記者在北京市撥打了96110,接通后被提示是北京市反詐中心,并通過相關(guān)提示獲知了北京市公安局石景山分局反詐中心的電話。該分局工作人員告知記者,反詐中心不會(huì)給境外號(hào)碼打電話。
那么,自稱“反詐中心”工作人員的人,怎樣通過撥打境外號(hào)碼聯(lián)系到留學(xué)生?如果對(duì)方并非反詐中心,為何來電會(huì)顯示96110?英國(guó)電話卡并非實(shí)名,對(duì)方又怎樣得知柯欣的身份信息?
疑點(diǎn)不止一個(gè)。“國(guó)內(nèi)警察在境外沒有執(zhí)法權(quán)。”接受采訪時(shí),上海大邦律師事務(wù)所丁金坤律師如此介紹。此外,“跨境執(zhí)法首先需要兩國(guó)建立跨境執(zhí)法合作機(jī)制,然后按照合作機(jī)制的程序進(jìn)行跨境執(zhí)法和協(xié)助工作。”上海昆侖律師事務(wù)所夏海龍律師談道。
既然如此,身處上海的“警察”如何在線上直接處理境外留學(xué)生的“案件”?
柯欣的手機(jī)鈴聲還在不斷響起,依然顯示是同一個(gè)號(hào)碼來電。這一次,她直接掛斷了電話。