確有必要提供現(xiàn)場(chǎng)交易服務(wù)的，各證券基金期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)要切實(shí)做好營業(yè)場(chǎng)所及交易設(shè)施的清潔消毒和投資者的健康防護(hù)工作，努力營造清潔、衛(wèi)生、安全的交易環(huán)境。

此外，對(duì)于各證券基金期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)，證監(jiān)會(huì)還要求其維護(hù)業(yè)務(wù)穩(wěn)定，制定有針對(duì)性、切實(shí)可行的業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案，確保交易結(jié)算系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)施雙崗互備，并做好特殊情形下有關(guān)人員的替崗安排。與此同時(shí)，積極引導(dǎo)投資者理性、客觀分析疫情影響，秉持長(zhǎng)期投資、價(jià)值投資的理念，依法合規(guī)開展投資活動(dòng)。此外，要努力為員工提供必要的防疫物品，持續(xù)關(guān)注員工特別是從疫情較為嚴(yán)重地區(qū)返回崗位員工的健康狀況，加大疫情排查力度，發(fā)現(xiàn)異常情況的，及時(shí)向住所地證監(jiān)局報(bào)告。

對(duì)上市(掛牌)公司，證監(jiān)會(huì)要求其從保護(hù)投資者知情權(quán)出發(fā)，依法依規(guī)做好相關(guān)信息披露工作，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地披露投資者決策所需信息。同時(shí)，積極履行社會(huì)責(zé)任，根據(jù)本公司實(shí)際情況，采取相應(yīng)措施支持疫情防控工作。涉及疫情防控急需的藥品、防護(hù)服、口罩等各項(xiàng)物資生產(chǎn)和供應(yīng)的相關(guān)上市(掛牌)公司，請(qǐng)按照政府相關(guān)部門的要求，做好生產(chǎn)經(jīng)營安排，全力保障市場(chǎng)供應(yīng)，以實(shí)際行動(dòng)支持防控工作。

對(duì)各交易所、中國結(jié)算、全國股轉(zhuǎn)公司等單位，證監(jiān)會(huì)要求要制定工作預(yù)案，切實(shí)保障市場(chǎng)交易、結(jié)算交割正常進(jìn)行。

證監(jiān)會(huì)信息顯示，各證券基金期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)和上市(掛牌)公司等市場(chǎng)主體，向證監(jiān)會(huì)申請(qǐng)行政許可的，應(yīng)盡可能通過互聯(lián)網(wǎng)方式提交申請(qǐng)材料。證監(jiān)會(huì)將改進(jìn)服務(wù)方式，做好受理和批文送達(dá)的服務(wù)工作。