AI人類觀察者M(jìn)ERROR在節(jié)目《TALK TO AI MERROR》中，從好奇心和探索欲作為出發(fā)點，與人類嘉賓進(jìn)行多個維度的對話，引來“AI少女”小冰前來問候：“和你一起攜手進(jìn)入虛擬人類與人類混居的時代。”
對于虛擬數(shù)字人，人們已經(jīng)不再陌生，從國外虛擬網(wǎng)紅Lil Miquela、虛擬模特Imma，到國內(nèi)的翎Ling、AYAYI，從初音未來、洛天依等虛擬歌姬，到A-SOUL、RICH BOOM等虛擬偶像團(tuán)體，不僅有其獨(dú)特的人設(shè)，如同真人一般在社交平臺與網(wǎng)友互動，甚至還能“出席”線下活動、代言產(chǎn)品……虛擬數(shù)字人經(jīng)歷數(shù)次技術(shù)革新，形態(tài)越發(fā)豐富。
2030年國內(nèi)虛擬數(shù)字人市場將達(dá)2700億元
虛擬數(shù)字人并不存在于真實世界中，它是由計算機(jī)圖形學(xué)、圖形渲染、動作捕捉、深度學(xué)習(xí)、語音合成等計算機(jī)手段創(chuàng)造及使用，并具有外貌特征、人類表演能力、人類交互能力等多重人類特征的綜合產(chǎn)物，代表性的細(xì)分應(yīng)用包括虛擬助手、虛擬客服、虛擬偶像、虛擬主播等等。
資訊公司量子位發(fā)布的《虛擬數(shù)字人深度產(chǎn)業(yè)報告》則顯示，到2030年，我國虛擬數(shù)字人整體市場規(guī)模將達(dá)到2700億。其中，身份型虛擬數(shù)字人約1750億，服務(wù)型虛擬數(shù)字人總規(guī)模超過950億，目前市場正處于前期培育階段。替代真人服務(wù)中的虛擬主播和虛擬IP中的虛擬偶像是目前的市場熱點。
報告認(rèn)為，“人”是虛擬數(shù)字人的核心因素，高度擬人化為用戶帶來的親切感、關(guān)懷感與沉浸感是多數(shù)消費(fèi)者的核心使用動力。能否提供足夠自然逼真的相處體驗，將成為虛擬數(shù)字人在各個場景中取代真人，完成語音交互方式升級的重要標(biāo)準(zhǔn)。值得一提的是，2021年，艾美獎得主Fable Studio推出了兩個陪伴式AI虛擬生命——Charlie和Beck，生成類語言模型的加入有望顯著提升虛擬個人助手的日常交互能力。除了沒有實體，她們能像真人一樣與用戶進(jìn)行對話，滿足人們的溝通和陪伴需求。
報告認(rèn)為，虛擬數(shù)字人行業(yè)未來主要驅(qū)動力包括：用戶代際變化，新一代年輕群體對內(nèi)容消費(fèi)和虛擬世界更為渴求；虛擬數(shù)字人相關(guān)技術(shù)門檻相對降低，成本有所回落。同時，資本熱度上升，虛擬化的趨勢逐漸成為共識；VR眼鏡等相關(guān)配套設(shè)備逐漸回暖，有望實現(xiàn)大規(guī)模商用。
服務(wù)型虛擬人將覆蓋更多場景
虛擬數(shù)字人主要分為兩類，分別是身份型虛擬數(shù)字人以及服務(wù)型虛擬數(shù)字人。
其中，服務(wù)型虛擬數(shù)字人主要用于替代真人進(jìn)行播報等內(nèi)容生成，并可進(jìn)行簡單的問答交互。國外由于在CG（計算機(jī)圖形學(xué)）方面具有技術(shù)優(yōu)勢，能夠打造具有高度關(guān)懷感的虛擬數(shù)字人，率先在醫(yī)療等場景落地了虛擬陪伴助手、心理咨詢顧問等。
在內(nèi)容生產(chǎn)方面，虛擬數(shù)字人內(nèi)容生成平臺已成為多家廠商共同發(fā)力點，國內(nèi)廠商包括火山引擎、科大訊飛、相芯科技等，均推出了新聞播報場景的相關(guān)平臺。在這類平臺上，使用者可將播報內(nèi)容輸入平臺，選擇主持人形象、音色、背景后，即可快速生成相關(guān)播報視頻，使用者還可以對虛擬數(shù)字人進(jìn)行動作等調(diào)節(jié)。部分產(chǎn)品還可插入演示面板，根據(jù)時間軸調(diào)整位置等，最終生成圖文并茂，帶有解釋說明的視頻。
目前，虛擬數(shù)字人不適用于通用性、專業(yè)性、交互性過強(qiáng)的領(lǐng)域，會暴露現(xiàn)有技術(shù)短板，目前國內(nèi)應(yīng)用專注于特定細(xì)分市場，提供簡單交互服務(wù)。
虛擬主播是目前國內(nèi)競爭最為激烈的場景，一些廠家會將直播場景中的運(yùn)營細(xì)節(jié)融入產(chǎn)品設(shè)計中。其次為各家均為摸索部署的虛擬客服，業(yè)務(wù)需求和規(guī)則流程相對明確的客服場景成為虛擬數(shù)字人落地的理想方式。例如餐飲品牌麥當(dāng)勞的虛擬形象“開心姐姐”，護(hù)膚品牌歐萊雅中國的虛擬偶像“歐爺”“萊姐“，護(hù)膚品牌薇諾娜的虛擬形象薇薇、諾哥和青刺果，美妝品牌花西子的國風(fēng)虛擬形象“花西子”等等。
其他場景還包括已在多家規(guī)劃中的虛擬教師、導(dǎo)航導(dǎo)覽、展覽介紹等，虛擬數(shù)字人可以對用戶的基本訴求進(jìn)行行為和語音識別，并以固定話術(shù)進(jìn)行回應(yīng)。
此外，值得關(guān)注的是，AI虛擬助手應(yīng)用已經(jīng)誕生，國內(nèi)智能音箱的知名AI虛擬助手們也對外展示了可定制專屬虛擬數(shù)字人形象?？梢韵胂?，在擴(kuò)展現(xiàn)實或全息投影等方式下，具有具體形象的AI助手或?qū)⒊霈F(xiàn)在人們的日常生活中。
身份型虛擬人“入侵”直播代言領(lǐng)域
與缺乏人格特征的服務(wù)型虛擬數(shù)字人相比，身份型虛擬數(shù)字人更強(qiáng)調(diào)其本身的身份。在現(xiàn)實世界中，這些具有獨(dú)立人設(shè)的虛擬IP通過靜態(tài)照片、動態(tài)視頻、實時直播等方式引發(fā)關(guān)注。
國內(nèi)早期的身份型虛擬數(shù)字人是基于真人或游戲等經(jīng)典IP而設(shè)計產(chǎn)生。例如迪麗熱巴的虛擬形象“迪麗冷巴”，黃子韜虛擬形象“韜斯曼”，還有歐陽娜娜的虛擬樂隊“NAND”等等。這些虛擬化身本質(zhì)上是真人偶像身份的延續(xù)，用于替代真人進(jìn)行相關(guān)表演，幫助真人明星增加曝光率。
虛擬數(shù)字人入侵“網(wǎng)紅圈”同樣風(fēng)生水起。美國的Lil Miquela在全球都擁有較高人氣，她于2016年在社交平臺INS出道，2020年的收入已超過了千萬美元。中國的首位超寫實虛擬人翎Ling以國風(fēng)為特色，不僅登上Vogue雜志，還獲得了特斯拉代言。今年10月底在國內(nèi)出道的柳夜熙，在一條視效沖擊強(qiáng)烈、現(xiàn)實世界與虛擬場景交接互動的視頻發(fā)出后，其短視頻平臺賬號在24小時內(nèi)漲粉超過130萬，獲贊超過200萬。
此外，直播及網(wǎng)紅也成為虛擬IP的重點發(fā)展市場，代表IP包括美國主播CodeMiko、中國抖音網(wǎng)紅阿喜、B站虛擬up主鹿鳴、日本虛擬模特Imma等。
整體而言，虛擬IP人設(shè)穩(wěn)定，可高頻次出席各種活動，相對于真人IP，解決了MCN機(jī)構(gòu)對特定IP長期持有的問題，在直播、代言等領(lǐng)域均有所發(fā)展。
分身型虛擬人有望迎來快速爆發(fā)
你有沒有想過未來自己在“元宇宙”里的形象？分身型虛擬數(shù)字人主要面向的是未來的虛擬世界。為每個人創(chuàng)造自己的虛擬化分身，滿足個人在虛擬世界中的身份需求。
為自己創(chuàng)造獨(dú)特的形象在社交、游戲等領(lǐng)域被反復(fù)驗證過，但過往多為低還原度的平面形象，而虛擬第二分身有望通過其特有的真實感和沉浸感進(jìn)一步滿足這種分身需求。
報告也指出，除了高還原度的個性化外表，第二分身還需要精細(xì)的描述使用者當(dāng)前的反應(yīng)姿態(tài)，包括位置、外貌、注意力、情緒等一系列要素，才能為使用者提供基于第二身份的存在感。因此，如果第二分身虛擬數(shù)字人在虛擬產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容、軟硬件等方面基本成熟后，有望迎來快速爆發(fā)。（記者 陳斯）
