趙溪源是北七家鎮(zhèn)市民訴求處置中心的一名科員,妻子祝銘也在北七家鎮(zhèn)政府工作,兩人在10月完婚。幾天后,宏福苑小區(qū)出現(xiàn)疫情,3萬多人的小區(qū)要完成封控管理、核酸檢測、物資保障等任務(wù),人手捉襟見肘,屬地北七家鎮(zhèn)抽調(diào)機(jī)關(guān)干部等各類人員支援一線,兩位“95后”都參與到防疫工作中。
趙溪源到了宏福苑防疫一線,保障居民們按要求居家隔離。足不出戶的要求讓有的居民“憋壞了”,有的想下樓遛狗,有的想出來抽煙,有的單純就想“透透氣”,趙溪源都要及時(shí)勸阻,唯一的“武器”就是耐心。同時(shí),還要從人性化角度出發(fā),照顧個別居民的特殊需求。有位老人患有肺癌,受不了做飯的油煙味,中午和晚上會出門透氣,如果硬性要求,老人的特殊需求得不到滿足,也不利于工作開展。趙溪源和同事們立即將情況上報(bào)指揮部,并第一時(shí)間與指揮部共同研究制定了一個方案,允許老人在樓門口原地停留一段時(shí)間,其間由樓下的保安進(jìn)行看護(hù),結(jié)束后,再由保安護(hù)送老人上樓,老人和家人對此表示認(rèn)可。多想一步,做細(xì)一點(diǎn),就能在符合防疫要求的同時(shí)滿足居民需求。
核酸檢測也是趙溪源的主要任務(wù),小區(qū)封控后的前幾天,每天都做全員核酸檢測,截至目前已經(jīng)完成九輪。趙溪源需要上傳下達(dá),將指揮部的要求及時(shí)傳達(dá)給下沉干部等,“做多少人,點(diǎn)位在哪兒,哪些居民需要入戶檢測,都得對接清楚”,同時(shí),還要給十一個組調(diào)配各類設(shè)備和物資。趙溪源負(fù)責(zé)的區(qū)域,有約三十戶居民需要入戶核酸檢測,他需要和醫(yī)護(hù)人員、下沉干部一起逐戶進(jìn)行。剛開始,大家對于核酸檢測的流程不太熟悉,手忙腳亂在所難免,“我們是逐樓進(jìn)行,有的居民提前下來了,等起來就容易煩躁”。經(jīng)過幾天磨合,工作流程進(jìn)一步捋順,和居民的溝通也更順暢,“原來要到下午五六點(diǎn)才能做完全員核酸檢測,現(xiàn)在到兩三點(diǎn)基本就能結(jié)束”。
這些工作,趙溪源都是穿著防護(hù)服進(jìn)行的,穿脫防護(hù)服很費(fèi)勁,為了節(jié)省防疫物資,提高工作效率,他穿上防護(hù)服之后基本上就不進(jìn)食了,連水都不敢多喝。每天身著防護(hù)服穿梭于幾十棟居民樓之間,不少工作人員出現(xiàn)過頭暈惡心,有的人還輕度脫水。趙溪源說,每天都有忙不完的任務(wù),能踏實(shí)坐下歇一分鐘都是奢望。
妻子祝銘負(fù)責(zé)流調(diào)人員信息核實(shí)與排查,雖然沒有趙溪源這樣的體力付出,但每天的工作任務(wù)也是滿滿當(dāng)當(dāng)。宏福苑小區(qū)實(shí)施封控管理后,一個下午她就接到了200多個人員流調(diào)信息排查任務(wù),個個馬虎不得,需要逐一打電話詢問是否去過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),如果有,就得更加詳細(xì)地詢問他的行程軌跡,并做好記錄。200多個電話打完,就到了凌晨,嗓子都啞了,她幾乎從來沒有這么密集地說話,但在這特殊時(shí)期,這樣的工作狀態(tài)已成家常便飯。
兩個人都這么忙碌,趙溪源還在封控區(qū)域,見面是不可能了,只有到了晚上,兩人結(jié)束一天的工作后,抽空通過微信視頻聊聊天,交流下各自的情況,互相鼓鼓勁。這幾天,本市部分因疫情封控的小區(qū)逐漸解封,“我們也都封閉半個多月了,可以說看到了曙光,但是工作和心態(tài)上都不能松勁兒”,近日他又接到了新任務(wù),將隔離期滿的人員從集中隔離點(diǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)回社區(qū),“要咬牙堅(jiān)持到最后”。