這份700余字的倡議書(shū),言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)清了倡導(dǎo)有序用電、節(jié)約用電的原因,而且把每一項(xiàng)具體的節(jié)電舉措說(shuō)得明確而具體。被網(wǎng)民點(diǎn)贊較多還有一個(gè)細(xì)節(jié):倡議書(shū)面向各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的措辭是“要求”,面向全省工、商企業(yè)的措辭是“倡議”,而面對(duì)廣大市民的措辭是“鼓勵(lì)”。三個(gè)詞,細(xì)節(jié)之中見(jiàn)真章。
文風(fēng)見(jiàn)作風(fēng),話風(fēng)即政風(fēng)。網(wǎng)民對(duì)廣東節(jié)電倡議書(shū)的評(píng)價(jià)比較正面,最直接的原因是這樣的行文與措辭,既務(wù)實(shí)又考慮周到。務(wù)實(shí)在于,它向民眾解釋倡導(dǎo)節(jié)電的必要性、緊迫性,有助于增進(jìn)共識(shí),減少不必要的恐慌;周到在于,對(duì)不同主體提出不同要求,避免政令“一刀切”,降低了節(jié)電對(duì)生產(chǎn)、生活的負(fù)面影響。
節(jié)電倡議書(shū)只是化解電力供需矛盾眾多工作中的一個(gè)環(huán)節(jié),卻也是治理能力的測(cè)試。廣東這份字斟句酌的倡議書(shū),除了在媒體、社區(qū)等多個(gè)渠道發(fā)布,還出現(xiàn)在了多個(gè)政務(wù)新媒體平臺(tái),盡量讓信息送達(dá)更多居民。此外,當(dāng)?shù)剡€通過(guò)多個(gè)渠道科普“計(jì)劃停電不是限電”“大部分計(jì)劃停電都不影響你家用電”等,為民眾答疑解惑。這些接地氣的細(xì)節(jié),都是治理能力的體現(xiàn)。
一事當(dāng)前,職能部門(mén)不能方寸大亂,而要有序引導(dǎo),妥善應(yīng)對(duì)。否則,可能眼前的問(wèn)題還千頭萬(wàn)緒,新的問(wèn)題又已經(jīng)接踵而來(lái)。事實(shí)上,只要講清原委,做出周到安排,注意溝通的方式方法,我們相信絕大多數(shù)民眾都是可以理解、可以達(dá)成共識(shí)的。
被點(diǎn)贊的廣東節(jié)電倡議書(shū),是在具體事務(wù)中體現(xiàn)民本情懷的典型案例,對(duì)其他地區(qū)都有借鑒意義。當(dāng)然,“怎么說(shuō)”很重要,“怎么做”更關(guān)鍵。民眾心中有桿秤,無(wú)論是化解電力供需矛盾問(wèn)題,還是處理民生領(lǐng)域的其他問(wèn)題,最終都要用治理成效說(shuō)話。