一群大學(xué)生為了提升自己的英語水平，報(bào)了某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)英語培訓(xùn)班。2020年初，受新冠肺炎疫情影響，線下培訓(xùn)被迫改為線上教學(xué)。直到2020年6月8日，教育主管部門允許社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下復(fù)課時(shí)，這些大學(xué)生發(fā)現(xiàn)原來的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已人去樓空。要求退還剩余培訓(xùn)費(fèi)，也被一拖再拖，遲遲沒有進(jìn)展。
2020年10月14日，大學(xué)生維權(quán)的事情引起青島市嶗山區(qū)檢察院檢察官的注意，遂派員與維權(quán)學(xué)生取得聯(lián)系，獲取相關(guān)信息。
經(jīng)了解相關(guān)情況后，嶗山區(qū)檢察院邀請(qǐng)區(qū)市場監(jiān)管局、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人召開學(xué)生維權(quán)專題座談會(huì)，建立了職能聯(lián)動(dòng)工作小組，明確了調(diào)解為先和訴訟保障兩步走工作思路。座談會(huì)上，嶗山區(qū)檢察院還現(xiàn)場送達(dá)社會(huì)治理檢察建議，建議行政機(jī)關(guān)采取有效措施，加強(qiáng)預(yù)付費(fèi)消費(fèi)活動(dòng)以及社會(huì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)資質(zhì)監(jiān)管。
因多次調(diào)解，雙方未能達(dá)成和解，2020年11月11日，嶗山區(qū)檢察院正式?jīng)Q定對(duì)22名學(xué)生維權(quán)案支持起訴?？紤]到22名大學(xué)生無自主經(jīng)濟(jì)來源，該院通過青島市司法局協(xié)調(diào)，為符合法律援助條件的19名在校大學(xué)生提供法律援助。在嶗山區(qū)市場監(jiān)管局等多方協(xié)助下，該案在最短的時(shí)間內(nèi)完成了網(wǎng)上起訴材料上傳和調(diào)查取證工作。
此外，法院、檢察院、行政機(jī)關(guān)以及代理律師，圍繞如何最大程度上保障大學(xué)生權(quán)益，妥善化解信訪隱患多次對(duì)接、座談。今年2月4日，在第二次庭審時(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同意并現(xiàn)場和解，承諾退還剩余課程培訓(xùn)費(fèi)12.9萬元。近日，案款執(zhí)行到位并全部發(fā)放到每位大學(xué)生手中。
