“足不出戶，只需在平臺上留個言，大事小事都有回應。”日前，家住浙江瑞安市高樓鎮(zhèn)龍騰村的村民何女士打開本村的智治平臺，對代辦的事務辦理結果進行確認并點贊。早前，她通過平臺反映“有村民散養(yǎng)家禽，造成周邊環(huán)境污染”的問題，當天就被值班的“紅色代辦員”在線接單，第二天得到上門妥善處理。

便捷村務服務的背后，是瑞安市創(chuàng)新推行的“數(shù)智治村”模式。當?shù)?04個村（社）依托微信全部開通了智治平臺。智治平臺不僅成了村民享受便捷服務的“掌中寶”，也是村干部村務管理的好幫手。“村民可以隨時在平臺上對我們的工作提出建議并進行線上質詢，讓我們及時掌握群眾需求。”塘下鎮(zhèn)肇平垟下村黨支部書記謝作永告訴記者，依托智治平臺在線協(xié)商“議事廳”、項目監(jiān)督“二維碼”等功能。

瑞安市還在平臺運作中引入行動清單、考評積分、比拼擂臺等三大機制，創(chuàng)新駕照式積分管理賦分村社干部，對履職情況進行數(shù)字化考核。截至2月20日，平臺在冊用戶數(shù)54.5萬，日訪問量超過2500人，村社發(fā)布各類動態(tài)4711條，協(xié)商解決各類基層難題1155個。