天宮院街道融匯社區(qū)是目前北京唯一的高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。1月22日,中青報(bào)·中青網(wǎng)記者在北京市大興區(qū)天宮院街道看到,這里封閉管控范圍再次擴(kuò)大,形成3層管控。街道主任邵全介紹,核心區(qū)是有新冠肺炎確診病例的融匯社區(qū),全面封閉,不進(jìn)不出,居民足不出戶(hù);第二層是其周?chē)?個(gè)社區(qū),實(shí)行準(zhǔn)封控,封控前未歸的居民可返回社區(qū),但需參加核酸檢測(cè);第三層是新擴(kuò)增的11個(gè)社區(qū),居民居家觀察,非必要不外出。
邵全告訴記者,現(xiàn)在開(kāi)展的每日健康監(jiān)測(cè)和一些防控措施,可能會(huì)給居民生活帶來(lái)不便。他希望居民能給予理解支持,他們要做的是全力保障社區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在封閉小區(qū)門(mén)口,碼放著一個(gè)個(gè)錐桶,每個(gè)錐桶代表一個(gè)樓門(mén)單元,居民在網(wǎng)上下單后,物品會(huì)被按照單元擺在不同錐桶旁,消殺后由志愿者挨家挨戶(hù)送到居民家門(mén)口。
“小區(qū)封閉頭幾天,大多數(shù)居民都有囤貨心理。”物資保供組組長(zhǎng)趙志剛透露,僅1月23日一天,幾家平臺(tái)的訂單量已超過(guò)1萬(wàn)單,工作人員基本24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)。他們的工作時(shí)間隨著居民的下單時(shí)間來(lái)定,不管多晚的單,都有人送。
趙志剛解釋說(shuō),為了保障老百姓的“菜籃子”,大興商務(wù)局緊急對(duì)接了6家大型超市,安排近百輛蔬菜直通車(chē)直達(dá)社區(qū),每天增加的供貨量是平時(shí)的2-3倍。
負(fù)責(zé)融匯社區(qū)保供的工作人員郭雨坦言,一些前來(lái)支援的志愿者對(duì)社區(qū)不熟悉,光是找門(mén)樓單元就要花上幾分鐘,物資送到居民手里時(shí)稍有延遲,居民難免會(huì)有小情緒,需要相互理解。
在1月17日之前,郭雨對(duì)融匯社區(qū)也不太了解,他是天宮院街道緊急派來(lái)支援的干部。那天,融匯社區(qū)出現(xiàn)首例病例,郭雨接到通知時(shí)本已睡下,之后連夜趕往疫情中心。夜里12點(diǎn)半,他們挨家挨戶(hù)敲門(mén),通知居民,小區(qū)即將封閉管理,并摸排各家各戶(hù)的核酸檢測(cè)情況,直到凌晨4點(diǎn)多才結(jié)束。
融匯社區(qū)原居委會(huì)工作人員也被隔離,郭雨和其他17名同事充當(dāng)起臨時(shí)居委會(huì),將原先的底賬再次細(xì)化,15棟樓、29個(gè)樓門(mén)、6000多名居民,被分為5個(gè)大網(wǎng)格、17個(gè)小網(wǎng)格,包樓包戶(hù)。每天他至少接到上百個(gè)來(lái)電,處理電話那頭細(xì)碎、緊急的訴求:有的老人降壓藥吃完了;有的嬰兒需要奶粉;有的孩子想取回寒假作業(yè)……
對(duì)于居民尋醫(yī)問(wèn)藥的需求,社區(qū)門(mén)口設(shè)置一輛移動(dòng)售藥車(chē),專(zhuān)門(mén)配備了一支志愿者隊(duì)伍。志愿者拿著需要購(gòu)藥居民的醫(yī)保卡,消毒后,到“移動(dòng)小藥房”或就近的定點(diǎn)醫(yī)院開(kāi)藥。社區(qū)還提供了問(wèn)診電話,有醫(yī)生接線。社區(qū)門(mén)口停著臨近衛(wèi)生院的一輛120急救車(chē),為發(fā)熱或突發(fā)急癥的居民準(zhǔn)備著。
郭雨介紹,如果有的物資社區(qū)工作人員不易購(gòu)買(mǎi),可以讓其他地方的親友送到小區(qū)門(mén)口,再由志愿者轉(zhuǎn)送。
對(duì)于居民更加精細(xì)、個(gè)性化的需求,一線工作人員也在努力及時(shí)給出對(duì)策。1月23日晚,郭雨和同事為社區(qū)老人、殘疾人、病人等“二次漏檢人員”上門(mén)檢測(cè)核酸;需集中隔離且有寵物的家庭,可留下一名家庭成員居家隔離照料寵物。
1月17日以來(lái),天宮院街道確診病例持續(xù)增加。北京市政府新聞發(fā)言人徐和建1月21日在新聞發(fā)布會(huì)上稱(chēng),大興區(qū)發(fā)生與順義疫情無(wú)關(guān)聯(lián)的局部聚集性疫情,再次敲響了警鐘,首都疫情防控更為復(fù)雜嚴(yán)峻。當(dāng)被問(wèn)及是否擔(dān)心被感染,郭雨說(shuō),“來(lái)的時(shí)候沒(méi)想太多,現(xiàn)在有核酸檢測(cè)和嚴(yán)密防護(hù),也不害怕”。
他們的時(shí)間幾乎被戰(zhàn)“疫”填滿(mǎn),其他事情已經(jīng)塞不進(jìn)滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)娜粘瘫?,他們只想?ldquo;先打仗”“早打贏”。一位負(fù)責(zé)融匯社區(qū)物資保障的工作人員自打該社區(qū)封閉管控以來(lái),連續(xù)四五天給居民配送生活必需品,常常工作到凌晨三四點(diǎn),嗓子沙啞到幾乎說(shuō)不出話。
趙志剛說(shuō),這段時(shí)間回不了家,視頻通話時(shí),屏幕那頭的家人始終在鼓勵(lì)他。
1月22日,小學(xué)四年級(jí)的謝怡夏和她的媽媽從社區(qū)轉(zhuǎn)移到了師生集中隔離點(diǎn),她制定了隔離期間的學(xué)習(xí)計(jì)劃表。她在日記中寫(xiě)道:“我真心希望疫情結(jié)束的時(shí)候,每個(gè)人平平安安,可以早日回歸學(xué)校、回歸家庭,開(kāi)開(kāi)心心回家過(guò)年。”(見(jiàn)習(xí)記者 張藝)