隨著全國“一網(wǎng)通辦”服務(wù)走向縱深，去年以來，長三角地區(qū)依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺，率先開展了政務(wù)服務(wù)一體化工作。長三角“一網(wǎng)通辦”平臺由上海、江蘇、浙江、安徽共同打造。在充分依托浙江“最多跑一次”、江蘇“不見面審批”、上海“一網(wǎng)通辦”、安徽“皖事通辦”平臺建設(shè)成果基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮國家政務(wù)服務(wù)平臺統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享等公共支撐作用，推動長三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，不斷提升政務(wù)服務(wù)區(qū)域一體化水平。長三角地區(qū)三省一市共同制定了《長三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，開設(shè)了長三角“一網(wǎng)通辦”線上專欄和線下專窗，實(shí)現(xiàn)了長三角區(qū)域跨省身份認(rèn)證和電子證照共享，成為了政務(wù)服務(wù)區(qū)域“一網(wǎng)通辦”的試驗田。

記者近日來到安徽省黃山市黃山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”專窗，江先生正申請辦理其戶籍所在地上海市的敬老卡。專窗工作人員在收到申請后，通過系統(tǒng)在線上傳電子材料，同時與上海市閔行區(qū)新虹街道社會事務(wù)受理中心取得聯(lián)系，在兩地專窗工作人員的協(xié)同下成功辦理。“在長三角區(qū)域辦事越來越便利，‘一網(wǎng)通辦’對老百姓真是福音。”江先生說。

記者了解到，在安徽，通過長三角“一網(wǎng)通辦”專窗，江浙滬皖范圍內(nèi)社保卡申請、敬老卡申請、學(xué)籍檔案查詢、人才引進(jìn)檔案查詢、跨省就醫(yī)關(guān)系轉(zhuǎn)移等事項均實(shí)現(xiàn)了跨省市辦理。

在長三角地區(qū)，跨區(qū)域經(jīng)營的企業(yè)不少。今年4月，長三角地區(qū)首個跨省供電業(yè)務(wù)“碼上辦”服務(wù)在長三角一體化發(fā)展示范區(qū)內(nèi)試點(diǎn)推廣。用電客戶憑借識別碼即可在示范區(qū)內(nèi)任意營業(yè)廳、政府“一網(wǎng)通辦”網(wǎng)站等辦理用電業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一碼通辦”。供電企業(yè)還能通過大數(shù)據(jù)分析對客戶用電經(jīng)濟(jì)性、安全性進(jìn)行在線“體檢”，幫助其擇優(yōu)選取電費(fèi)計價方式。

“沒想到在疫情特殊時期，我們還能跨省享受到這么便利實(shí)惠的電力服務(wù)。”上海創(chuàng)始實(shí)業(yè)有限公司工作人員使用“碼上辦”服務(wù)后，當(dāng)天就享受到了疫情期間電價“九五折”優(yōu)惠。在國網(wǎng)上海青浦供電公司的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下，上海創(chuàng)始實(shí)業(yè)有限公司還及時調(diào)整投產(chǎn)負(fù)荷，有效降低了疫情期間企業(yè)用電成本，提升了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的用電安全性和可靠性。

截至目前，長三角地區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)30項企業(yè)事項、21項個人事項跨省辦理，開通了41個城市543個線下專窗辦理點(diǎn)，15類電子證照互認(rèn)亮證，移動端提供391項無感漫游服務(wù)。

長三角“一網(wǎng)通辦”平臺拓寬了長三角“一網(wǎng)通辦”線下專窗覆蓋城市范圍和服務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了線上“一地認(rèn)證、全網(wǎng)通辦”，線下“收受分離、異地可辦”，便利了企業(yè)和群眾。

當(dāng)前，上海正聯(lián)合浙江、安徽、江蘇打通長三角“一網(wǎng)通辦”數(shù)據(jù)共享交換平臺與三省一市市場監(jiān)管部門業(yè)務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)三省一市監(jiān)管協(xié)同、高效監(jiān)管。

專家表示，隨著長三角“一網(wǎng)通辦”平臺擴(kuò)面加速，企業(yè)和群眾便利事項越來越多，我國政務(wù)服務(wù)將從“城市通”時代正式邁入“區(qū)域通”時代。