加強(qiáng)社區(qū)防控
便民舉措貼心
新冠肺炎疫情發(fā)生后，保利發(fā)展控股集團(tuán)各板塊各司其職，協(xié)同作戰(zhàn)，全面保障客戶(hù)與員工的生命健康安全，切實(shí)做好疫情防控工作。作為小區(qū)的防線(xiàn)，保利物業(yè)堅(jiān)守一線(xiàn)，對(duì)內(nèi)部員工及外來(lái)人員及時(shí)測(cè)量體溫，加強(qiáng)小區(qū)重點(diǎn)部位的保潔，確保每天不少于一次，取消一切業(yè)主聚集類(lèi)的社區(qū)文化活動(dòng)。保利商業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行“不漲價(jià)、不缺貨、不打烊”政策，積極調(diào)配民生、口罩消毒液等商品貨源，并在全國(guó)旗下22家購(gòu)物中心減免品牌商戶(hù)部分租金。
面對(duì)新冠肺炎疫情，碧桂園啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，在集團(tuán)旗下上千個(gè)社區(qū)早預(yù)防、強(qiáng)防御，迅速開(kāi)展社區(qū)防疫行動(dòng)，擔(dān)負(fù)起為業(yè)主保駕護(hù)航的使命，為業(yè)主們筑起一道道堅(jiān)實(shí)的安全防線(xiàn)。碧桂園在小區(qū)各大堂、樓道、地下車(chē)場(chǎng)等位置安排每日通風(fēng)措施，進(jìn)出小區(qū)所有人員需佩戴口罩，對(duì)小區(qū)電梯、樓道、單元樓棟、垃圾桶、出入口等公共區(qū)域每日進(jìn)行全面消毒，取消小區(qū)內(nèi)各類(lèi)群眾性文體活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理改為線(xiàn)上辦理。截至2月3日，碧桂園服務(wù)湖北區(qū)域的2100多人團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持服務(wù)56個(gè)小區(qū)，用行動(dòng)讓社區(qū)業(yè)主安心，團(tuán)隊(duì)成員零感染零疑似。
積極調(diào)配物資
保障日常供應(yīng)
新冠肺炎疫情暴發(fā)后，伊利及時(shí)啟動(dòng)了防控預(yù)案，持續(xù)投入1億元抗擊疫情，累計(jì)調(diào)撥約150萬(wàn)箱產(chǎn)品送至全國(guó)27個(gè)省份的1394家醫(yī)院、衛(wèi)生院、診所、隔離觀察點(diǎn)、疾控中心等一線(xiàn)機(jī)構(gòu)。與此同時(shí)，伊利還積極帶動(dòng)上下游企業(yè)為抗擊疫情共同出力，調(diào)動(dòng)全球供應(yīng)鏈資源緊急采購(gòu)的100萬(wàn)個(gè)口罩，正陸續(xù)送達(dá)全國(guó)戰(zhàn)“疫”一線(xiàn)。
從除夕至正月初九的春節(jié)假期里，京東超市各種生活日用品類(lèi)始終保持充足供應(yīng)，根據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示，京東全站包括米面糧油及乳制品等在內(nèi)的民生類(lèi)商品成交額增長(zhǎng)154%。其中，作為主要生活必需品的米、面成交額分別增長(zhǎng)5.4倍、4.7倍，方便食品成交額增長(zhǎng)3.5倍。作為保障居民菜籃子的京東生鮮、七鮮超市和七鮮生活，春節(jié)期間同樣不打烊，盡可能保證消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到新鮮食材。根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間京東生鮮成交額同比增長(zhǎng)215%，為廣大消費(fèi)者提供了近1.5萬(wàn)噸生鮮產(chǎn)品。京東在保證自營(yíng)商品貨源和價(jià)格穩(wěn)定的同時(shí)，啟動(dòng)后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，嚴(yán)格督促平臺(tái)20多萬(wàn)商家恪守商業(yè)道德，嚴(yán)禁哄抬物價(jià)。京東面向平臺(tái)商家推出了涵蓋費(fèi)用減免、金融和物流支持在內(nèi)的11項(xiàng)補(bǔ)貼支持措施，特別是面向疫情嚴(yán)重的湖北地區(qū)商家，京東提供了減免一個(gè)月平臺(tái)使用費(fèi)、提供最高30萬(wàn)元的保險(xiǎn)保障金、提供一個(gè)月免費(fèi)運(yùn)營(yíng)服務(wù)等有力支持。
捐贈(zèng)物資戰(zhàn)“疫”
“線(xiàn)上”提供服務(wù)
為加強(qiáng)疫情防控，華僑城集團(tuán)對(duì)旗下所有旅游景區(qū)暫停開(kāi)放，并對(duì)網(wǎng)上預(yù)定門(mén)票的游客支持原路徑全額退款。此外，華僑城集團(tuán)捐款3000萬(wàn)元，旗下商業(yè)項(xiàng)目實(shí)施租金優(yōu)惠減免政策，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。華僑城集團(tuán)所屬康佳集團(tuán)向武漢市中心醫(yī)院、荊州胸科醫(yī)院等醫(yī)院捐贈(zèng)138箱一次性醫(yī)用手套、560個(gè)護(hù)目鏡、40箱84消毒液等物資，為戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)力量。
疫情發(fā)生后，粉筆公司對(duì)全部線(xiàn)下班停止教學(xué)行為，開(kāi)通綠色退款通道。除此以外，粉筆公司推出保障用戶(hù)權(quán)益的課程調(diào)整計(jì)劃，所有線(xiàn)下轉(zhuǎn)線(xiàn)上的課程都將在保證教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的情況下，只收取對(duì)標(biāo)線(xiàn)下課程費(fèi)用的50%。而所有選擇退課的用戶(hù)，粉筆公司也都將為大家免費(fèi)提供配套學(xué)習(xí)圖書(shū)，保留一個(gè)月筆試/面試會(huì)員，保留課程中贈(zèng)送的線(xiàn)上課，未開(kāi)課部分全額極速退款。
