本報(bào)訊(記者 巴迎桂)在海東市互助土族自治縣威遠(yuǎn)鎮(zhèn)北街社區(qū),小區(qū)的健身場(chǎng)地,成了居民鍛煉健身、休閑娛樂(lè)的好去處。“不用出大門(mén),小區(qū)里就能健身,老伴兒就在旁邊跳舞,方便著呢!”居民李先生表示,精心設(shè)計(jì)的公共空間串聯(lián)起居民豐富多彩的幸福生活。
今年以來(lái),威遠(yuǎn)鎮(zhèn)北街社區(qū)為進(jìn)一步提升“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)成效,從便民、利民、惠民三項(xiàng)暖民心工程入手,完善便民服務(wù)中心、打造利民網(wǎng)格、創(chuàng)建紅色物業(yè)等,聚焦居民最急迫最急需的民生問(wèn)題,著力打造“和諧社區(qū)”,提升居民群眾生活品質(zhì)。
北街社區(qū)本著“整合資源、方便群眾”的原則,擴(kuò)充社區(qū)便民服務(wù)中心的工作職能和職責(zé),通過(guò)完善新時(shí)代文明實(shí)踐站、社區(qū)活動(dòng)室、道德講堂、巾幗志愿陽(yáng)光站、未成年人服務(wù)站、綜合文化服務(wù)中心、退役軍人服務(wù)站等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了為民服務(wù)窗口化、一站式、綜合性。同時(shí)通過(guò)代辦、上門(mén)、志愿服務(wù)等,開(kāi)展了民生事務(wù)代辦、矛盾調(diào)解、社區(qū)矯正、計(jì)劃生育、法律服務(wù)、衛(wèi)生協(xié)管、志愿服務(wù)等,切實(shí)解決轄區(qū)居民的各項(xiàng)訴求,將便民服務(wù)落到實(shí)處。目前,累計(jì)代辦臨時(shí)救助、低保申請(qǐng)等事項(xiàng)131次,上門(mén)服務(wù)61次,志愿服務(wù)15次,解決群眾訴求317件。
為更大程度提升居民的幸福感和獲得感,北街社區(qū)在完善建立網(wǎng)格管理員、轄區(qū)民警、社區(qū)人民調(diào)解員、社區(qū)維穩(wěn)信訪信息員、義務(wù)治安巡邏員、樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)“七位一體”的打、防、控治安聯(lián)防體系的基礎(chǔ)上,結(jié)合疫情防控的排查工作,完善五級(jí)網(wǎng)格化管理工作,將管控單位、社區(qū)負(fù)責(zé)人、物業(yè)負(fù)責(zé)人、樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)的聯(lián)系方式進(jìn)行公示,同時(shí)在各樓院的顯著區(qū)域公開(kāi)社區(qū)服務(wù)電話,進(jìn)一步暢通了轄區(qū)居民群眾反映信息的渠道。通過(guò)上門(mén)入戶,建立社區(qū)居民檔案,目前已完成4570戶居民的信息摸底登記,采集錄入信息12644條。
同時(shí),北街社區(qū)結(jié)合紅色物業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),在富民麗景苑、萬(wàn)豪小區(qū)率先安裝智慧系統(tǒng),小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題,一查便知,讓居民的居住環(huán)境更加安全、溫馨。在重大節(jié)日期間,對(duì)轄區(qū)的老弱病殘居民,開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng),為他們送去米、面、油等生活物資。在在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)中,及時(shí)對(duì)居民的微心愿開(kāi)展認(rèn)領(lǐng)和兌現(xiàn),累計(jì)兌現(xiàn)金額達(dá)1.22萬(wàn)元。