□本報記者 馬正艷 攝影報道

“這里的醫(yī)護人員態(tài)度非常好，特別是對我們患有慢性病的老年人，服務(wù)也很細致周到。”近日，家住海東市平安區(qū)海馨家園的李奶奶在平安區(qū)東方明珠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站輸液時對記者說，平時自己有個頭疼腦熱的，都是在這里就診，特別方便。

東方明珠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站于2017年9月設(shè)立，現(xiàn)有醫(yī)師3人，藥劑師1人，護士1人，承擔(dān)著轄區(qū)19個小區(qū)、樓院2700余人的衛(wèi)生服務(wù)工作，轄區(qū)居民一出家門就能享受到便利、快捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

家門口享貼心服務(wù)

今年68歲的李奶奶患糖尿病10余年了，她樂呵呵地說：“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)生很好，會經(jīng)常叮囑我嚴格控制飲食，適當鍛煉，提高免疫力。每個季度還會上門服務(wù)，登記信息，詢問身體健康狀況，以前不舒服就會去大醫(yī)院，那里不但要排隊，而且出行也不方便?，F(xiàn)在好了，出了小區(qū)大門，在家門口就能享受到很好的醫(yī)療服務(wù)。”

東方明珠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站服務(wù)人群以老年人為主，由于患有慢性病的老人較多，社區(qū)衛(wèi)生站的工作量非常大，盡管如此，醫(yī)務(wù)人員還是堅持每個季度對轄區(qū)260余名患有心臟病、高血壓、糖尿病等慢性病的老人提供上門服務(wù)，了解基本情況，建立居民健康檔案，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足社區(qū)居民健康需求。

“這里平均每天有20余名病人前來就診。為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的健康服務(wù)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的宗旨，服務(wù)站的目標就是讓社區(qū)居民人人都能享受到基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。”東方明珠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負責(zé)人李成發(fā)醫(yī)師說。

健康知識宣教暖民心

“大夫，最近我的血壓又高了，怎么辦啊？”“大夫，你上次開的那個藥挺管用的，我想再開兩盒。”“護士，這會閑了沒，我問你個事兒。”……多年來，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的5名醫(yī)護人員都會堅持一個原則：不論是誰，只要一有空閑，就會為前來看病的患者進行健康知識宣講，和他們聊聊健康管理問題、特殊病人飲食注意事項等。

記者走進東方明珠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，看到一名護士正對一名輸液的患者講解疫情期間公共衛(wèi)生注意事項以及慢性胃炎飲食注意事項。“現(xiàn)下，國內(nèi)疫情形勢仍然比較嚴峻，馬上就要過年了，我們一定要做好疫情防護，做到常通風(fēng)、不聚集。另外，您有慢性胃炎，一定要遵照醫(yī)囑按時吃藥，日常飲食一定要以清淡為主，要避免暴飲暴食，不要吃辛辣刺激的東西。”

如今，越來越多的人注重養(yǎng)生，但每個人的體質(zhì)不同，健康養(yǎng)生、疾病預(yù)防的具體方法也不同，比如高血壓、糖尿病患者日常飲食應(yīng)注意什么，流感多發(fā)季應(yīng)如何做好防范，肥胖人士應(yīng)留意哪些飲食禁忌以及如何防范并發(fā)癥等，針對這些問題，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)護人員經(jīng)常利用工作之余，為前來就診的患者普及健康知識，讓轄區(qū)居民對自身體質(zhì)有了一定的了解，促使人們改變不健康的生活方式，養(yǎng)成良好的生活行為方式。

除此之外，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站還承擔(dān)著社區(qū)老年群體、婦女、兒童和慢性病患者集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育指導(dǎo)為一體的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。久而久之，衛(wèi)生站的醫(yī)護人員和居民的距離近了，很多人甚至親切地稱他們?yōu)?ldquo;親戚”。

完善電子健康檔案

在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，李成發(fā)翻開社區(qū)居民的健康檔案，每份檔案上都詳細標明了居民的身高、體重、血壓、血脂等身體各項指標。

李成發(fā)說，近年來每天來看病、買藥的人比較多，但是只要翻開居民的健康檔案，就能知道這些病人的基本情況。轄區(qū)哪些居民患有高血壓，哪些居民患有糖尿病，都一目了然。

為便于社區(qū)醫(yī)生更好地開展衛(wèi)生服務(wù)工作，全面掌握社區(qū)居民的健康狀況，了解患者及患者家庭基本情況，東方明珠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為轄區(qū)居民建立了健康電子檔案。目前，電子健康檔案的簽約管理工作已基本完成。

“居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站報上自己的名字，醫(yī)護人員就能快捷檢索出健康檔案，這樣既方便醫(yī)生問診，也有利于檔案的管理。”李成發(fā)說，希望社區(qū)居民能更加配合支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作，使健康檔案電子化進一步完善，從而使這一惠民舉措更好地服務(wù)于社區(qū)居民。