這里是全球最大的小商品批發(fā)市場。一天86400秒,這里的車流量高達日均88600次,平均一秒鐘就有一輛車進出。商機在這里涌動,生意在這里興隆。
對義烏,習近平總書記特別關(guān)心。在地方工作期間,他先后12次來這里調(diào)研考察,將義烏的發(fā)展概括為“莫名其妙”“無中生有”“點石成金”。這12個字,是義烏故事最生動的總結(jié)。一不臨海、二不沿邊的義烏,硬是建成了全球“小商品之都”,成了有口皆碑的“世界超市”。
“今年一季度以來,國際商貿(mào)城日均客流量達20萬人次,日均進場外商達2000多人次,已恢復到疫情前水平。”浙江中國小商品城集團股份有限公司副總經(jīng)理黃海洋說。
這座“世界超市”為何人氣越來越旺?踏上這片熱土,答案逐漸清晰。
人氣旺,旺在營商環(huán)境好。
在義烏,開一家公司要花多少時間?在義烏市政務(wù)服務(wù)中心,楊曉敏正通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)自助開辦企業(yè),不到20分鐘就完成了全部流程,打印出的執(zhí)照還能免費寄送,這讓她感到“便捷又貼心”。
約旦商人穆德來義烏已經(jīng)21年,對這里的營商環(huán)境贊不絕口:“義烏是很適合做生意的地方,這里真的能幫你解決問題。”
印度商人洛基也深有感觸,“義烏政府部門創(chuàng)建了各種微信群,有什么事情,只要在群里說一句,很快就會有工作人員聯(lián)系解決。”
人氣旺,旺在開放程度高。
從義烏鐵路口岸向西,“義新歐”中歐班列一路奔馳。今年以來,“義新歐”已往返運行逾700列,發(fā)運近6萬個標箱。共建“一帶一路”倡議給沿線人民帶來實實在在的福祉。
面對外需低迷,義烏堅定“走出去”,拓市場。從去年11月以來,義烏已經(jīng)組織7個團、320多家企業(yè)赴德國、英國、美國、日本等地,簽訂了超1億元的訂單。
今年義烏外貿(mào)穩(wěn)中有進。“1—4月,義烏實現(xiàn)出口1476.4億元,同比增長13%,占浙江出口總額的12.8%。”義烏海關(guān)辦公室副主任楊嬿翔說。
人氣旺,旺在數(shù)字賦能快。
“新客戶中靠線上引流的占到30%以上。”捷豪竹木制品有限公司負責人傅妙玲越來越重視國際商貿(mào)城的線上平臺Chinagoods,買家一搜索,店鋪全呈現(xiàn),客商主動上門貨比三家,生意也比原來多。
走進華鼎錦綸股份有限公司的未來工廠,數(shù)條機械臂上下翻飛。“通過車間智能化改造,公司生產(chǎn)效率提升了55%,運營成本下降28%,市場競爭力大大增強。”企業(yè)IT中心副總監(jiān)曾建根介紹。
義烏一米供應(yīng)鏈管理服務(wù)有限公司樣品間,同樣的螺絲釘經(jīng)過不同包裝,價格相差很大。“我們通過分析海外市場的消費偏好,幫國內(nèi)商家精準制定銷售策略。”公司總經(jīng)理朱蓉芳說,“這樣的信息對接服務(wù),能幫國內(nèi)商家把利潤提高10%。”
深入義烏就會發(fā)現(xiàn),這里處處是活力,人人都在想辦法。“世界超市”里,流淌著一股子“敢為天下先”的精氣神。
政府敢為——
“高質(zhì)量發(fā)展要有高效率的改革機制。”義烏國際貿(mào)易綜合改革試驗區(qū)管委會政策法規(guī)局局長朱毅說。保證改革的高效率,就得及時掌握企業(yè)的痛點。義烏不僅定期走訪企業(yè),還給每家企業(yè)配了一名“駐企服務(wù)員”。遇到困難,一個電話,必有回應(yīng)。
義烏外國客商多,為了解決涉外糾紛,義烏創(chuàng)造性設(shè)立了涉外糾紛人民調(diào)解委員會,大膽采用“以外調(diào)外”模式,聘請通外語、精貿(mào)易、有信譽的外籍人士參與涉外糾紛調(diào)解。目前,外調(diào)委已成功調(diào)處涉外糾紛1170起,涉及金額1.28億元,糾紛化解成功率達96%。吉爾吉斯斯坦姑娘米卡剛剛調(diào)解完一起涉外貿(mào)易糾紛。“接觸的糾紛越多,越能感覺到中國式調(diào)解的鮮明特色。”米卡說。
企業(yè)敢闖——
在商貿(mào)城一區(qū)的店鋪里,銀蒂銀飾負責人朱素芳正閱改設(shè)計團隊交來的版樣。她必須保證每天有10個以上品類的更新。“一個小商品賣得好,可能第二天就會有同款。只有不斷上新,讓別人趕不上,才能更好在這里立足。”
在充分競爭的市場環(huán)境中,中國商戶練就了強大的內(nèi)功。看似簡單一頂帽子,10年前義烏商戶還要組團去別的國家學習版式設(shè)計;如今,美泓帽業(yè)負責人陳鑫平說,國外九成產(chǎn)品是“義烏造”,“時尚設(shè)計義烏已站到了前排”。
群眾敢試——
在江北下朱電商小鎮(zhèn),總能遇到拿著手機做直播的視頻團隊。“這里是憑一個手機就能創(chuàng)業(yè)的地方。”義烏福田街道社交電商協(xié)會黨支部書記金浩敏說,憑借義烏的貨源優(yōu)勢與物流優(yōu)勢,江北下朱已經(jīng)形成了完整的直播產(chǎn)業(yè)鏈,吸引許多創(chuàng)業(yè)者來此逐夢。
走進后宅街道李祖村,綠水青山不僅吸引了游客,也引來了創(chuàng)客。去年,湖南姑娘封玲將自己在城里的“南瓜糖水鋪”搬到了李祖,營業(yè)額明顯上升。“村里自然風光很美,人情味也濃,大家都喜歡來這里‘換’一種生活。”像封玲這樣的創(chuàng)客,在李祖村已有52家,不僅自己創(chuàng)業(yè)致富,還帶動了村民增收。
勤耕好學、剛正勇為、誠信包容,這是義烏人對義烏精神的提煉,也是他們面對未來、迎接挑戰(zhàn)的底氣所在。
“我就是義烏人。”塞內(nèi)加爾商人蘇拉在義烏生活了20年,說一口流利的中文,熟練地沏著功夫茶,對未來充滿信心。他指著墻上一幅書法作品說:“‘山高人為峰’。我知道這句中國話的意思,而且我相信這句話的道理。不管山有多高,人們都能攀登。人,比山高。”