《意見》指出，要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，按照黨中央、國務(wù)院決策部署，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦企業(yè)和群眾反映突出的異地辦事難點堵點，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式，充分發(fā)揮全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺“一網(wǎng)通辦”樞紐作用，推動線上線下辦事渠道深度融合，持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”改革，不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準化、規(guī)范化、便利化水平，有效服務(wù)人口流動、生產(chǎn)要素自由流動和全國統(tǒng)一大市場建設(shè)，為推動高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。
《意見》確定了三方面政策措施：
一是擴大“跨省通辦”事項范圍。按照需求量大、覆蓋面廣、辦理頻次高的原則，新增異地電子繳稅、開具稅收完稅證明、單位社會保險費申報、臨時居民身份證辦理、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保登記和待遇申請、5種門診慢特病費用結(jié)算等22項政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項。扎實推進地區(qū)間“跨省通辦”合作，進一步拓展“跨省通辦”范圍和深度。
二是提升“跨省通辦”服務(wù)效能。改進網(wǎng)上辦事服務(wù)體驗，提供更加簡單便捷、好辦易辦的“跨省通辦”服務(wù)。優(yōu)化“跨省通辦”線下服務(wù)，推行幫辦代辦、引導(dǎo)教辦等服務(wù)方式，確保線上能辦的線下也能辦。提升“跨省通辦”協(xié)同效率，完善“跨省通辦”業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)辦件流轉(zhuǎn)功能，推動優(yōu)化異地代收代辦、多地聯(lián)辦服務(wù)。
三是加強“跨省通辦”服務(wù)支撐。完善“跨省通辦”事項標(biāo)準和業(yè)務(wù)規(guī)則，加快制定完善全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦的業(yè)務(wù)標(biāo)準和操作規(guī)程。加強“跨省通辦”平臺支撐和系統(tǒng)對接，加快推動國務(wù)院部門垂直管理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、地方各級政府部門業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與各地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺深度對接融合。增強“跨省通辦”數(shù)據(jù)共享支撐能力，推動更多直接關(guān)系企業(yè)和群眾異地辦事、應(yīng)用頻次高的政務(wù)數(shù)據(jù)納入共享范圍，加強政務(wù)數(shù)據(jù)共享安全保障，依法保護個人信息、隱私和企業(yè)商業(yè)秘密。
《意見》強調(diào)，國務(wù)院各有關(guān)部門要加大業(yè)務(wù)統(tǒng)籌力度，抓緊出臺新增“跨省通辦”事項的配套政策、實施方案、試點計劃等。各地區(qū)要加強對“跨省通辦”任務(wù)落實的省級統(tǒng)籌，強化上下聯(lián)動、橫向協(xié)同，加快實現(xiàn)同一事項無差別受理、同標(biāo)準辦理。
