根據(jù)報(bào)告，2012年至2019年，服務(wù)業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率從45%增長(zhǎng)到63.5%，提高18.5個(gè)百分點(diǎn)。2020年受新冠肺炎疫情沖擊，聚集性、接觸性服務(wù)業(yè)受到較大影響，服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率降至46.3%，但仍穩(wěn)居三次產(chǎn)業(yè)之首。2021年貢獻(xiàn)率增長(zhǎng)至54.9%，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定恢復(fù)提供了重要支撐。
服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。2021年，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，金融業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)增加值占服務(wù)業(yè)增加值比重分別為7.2%、15%和5.8%，比2012年提高2.3、0.6和1.4個(gè)百分點(diǎn)。2013年至2021年，規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入年均增速分別達(dá)到30.1%和19.5%，遠(yuǎn)超規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)11.9%的年均增速。
服務(wù)業(yè)新動(dòng)能亮點(diǎn)紛呈。2021年，全國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到42萬(wàn)億元，2013年至2021年年均增長(zhǎng)20.3%。2015年至2021年，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額年均增長(zhǎng)25.4%，高出社會(huì)消費(fèi)品零售總額年均增速17.5個(gè)百分點(diǎn)；2021年，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.5%，比2014年上升15.3個(gè)百分點(diǎn)。
