“現(xiàn)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照一般3個(gè)工作日即可辦結(jié)，材料齊全的情況下還可當(dāng)日辦結(jié)。”木塔鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室主任祝迪華介紹，該鄉(xiāng)打破原來(lái)“申請(qǐng)材料齊全且符合法定形式再到窗口辦理”的傳統(tǒng)模式，實(shí)行“一站式”代辦、全程代辦服務(wù)，大大縮短了審批時(shí)限。
從過(guò)去的“等等看”到現(xiàn)在的“馬上辦”，看得見(jiàn)的變化，得益于安徽省“放管服”改革的深入推進(jìn)。
2014年，安徽省率先建立省級(jí)政府權(quán)責(zé)清單，并逐步形成以權(quán)責(zé)清單為主干、公共服務(wù)清單和行政權(quán)力中介服務(wù)清單等關(guān)聯(lián)清單為支撐的“全省一單”權(quán)責(zé)清單制度體系，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推進(jìn)政府治理現(xiàn)代化等方面發(fā)揮全流程基礎(chǔ)性作用。
2017年，安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)正式上線試運(yùn)行，橫向整合各部門(mén)分散隔離信息、縱向貫通省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)，推進(jìn)行政審批和服務(wù)項(xiàng)目“上網(wǎng)”，可以實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨區(qū)域業(yè)務(wù)協(xié)同辦理。
2021年，安徽省開(kāi)展“證照分離”改革全覆蓋試點(diǎn)工作；推開(kāi)深化企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記改革試點(diǎn)；全面實(shí)行市場(chǎng)主體住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）“負(fù)面清單+自主承諾”登記制度改革等。
減事項(xiàng)、減資料、減證明、減審批……通過(guò)梳理清理審批事項(xiàng)、簡(jiǎn)化流程、壓縮時(shí)限，簡(jiǎn)政放權(quán)讓市場(chǎng)主體享受到更貼心的服務(wù)。截至2021年底，安徽省級(jí)權(quán)責(zé)事項(xiàng)由初建清單時(shí)的1712項(xiàng)精簡(jiǎn)至905項(xiàng)。
改變不僅于此。2020年，安徽省依托省、市、縣政務(wù)服務(wù)中心，設(shè)立7×24小時(shí)政務(wù)服務(wù)大廳。今年，這個(gè)省創(chuàng)新推出安徽省一體化智能自助系統(tǒng)，集成提供社保、不動(dòng)產(chǎn)、公積金等各級(jí)各部門(mén)高頻自助服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)全天候全省域就近能辦、異地可辦、跨區(qū)通辦。
安徽省一體化智能自助系統(tǒng)首頁(yè)。（安徽省數(shù)據(jù)資源管理局供圖）
“縣區(qū)的無(wú)房證明居然也可以在省里開(kāi)，太方便了！”在合肥工作的劉先生說(shuō)，“我在宿州購(gòu)入一套住房，繳納契稅時(shí)需出具首次購(gòu)房證明。在安徽省政務(wù)服務(wù)中心人員引導(dǎo)下，通過(guò)安徽省一體化智能自助系統(tǒng)終端就可以打印加蓋公章的無(wú)房證明，我不用跑回老家開(kāi)證明了！”
7×24小時(shí)自主辦照系統(tǒng)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照可“一鍵”到手；使用安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)手機(jī)端（“皖事通”App），享受企業(yè)登記“一站式”服務(wù)；省內(nèi)各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心全面設(shè)立“辦不成事”反映窗口，受理企業(yè)群眾反映的“辦不成事”具體事項(xiàng)，專(zhuān)治政務(wù)辦事“疑難雜癥”……安徽省以辦事環(huán)節(jié)“減法”換取企業(yè)效益的“加法”和市場(chǎng)活力的“乘法”。
2019年，長(zhǎng)三角滬蘇浙皖三省一市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”正式開(kāi)通上線，“包郵區(qū)”從此可以足不出戶辦理多項(xiàng)跨省事宜。
安徽省牽頭聯(lián)合滬蘇浙共同打造長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)地圖，匯聚長(zhǎng)三角地區(qū)7萬(wàn)多個(gè)服務(wù)場(chǎng)所，進(jìn)一步加強(qiáng)滬蘇浙皖四地政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同，助力推動(dòng)長(zhǎng)三角地區(qū)更高質(zhì)量一體化發(fā)展。
“長(zhǎng)三角政務(wù)地圖”手機(jī)截圖頁(yè)面。（安徽省數(shù)據(jù)資源管理局供圖）
“我們堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、一體化原則，集成長(zhǎng)三角地區(qū)各級(jí)政務(wù)服務(wù)供給能力，大力推行以掌上辦為主，網(wǎng)上辦、窗口辦、自助辦協(xié)同的多渠道辦理方式，滿足三省一市企業(yè)和群眾的多樣化辦事需求，讓跨省業(yè)務(wù)導(dǎo)航辦理更輕松。”安徽省數(shù)據(jù)資源管理局政務(wù)服務(wù)指導(dǎo)處負(fù)責(zé)人說(shuō)。
