問題一：為何出現(xiàn)買菜難？
長(zhǎng)春市政府副秘書長(zhǎng)劉任遠(yuǎn)介紹，按照長(zhǎng)春市疫情防控指揮部部署，從3月20日起，長(zhǎng)春市開始實(shí)施提級(jí)管控，連日來，全市積極開展防控工作，為長(zhǎng)春市盡快遏制疫情擴(kuò)散蔓延勢(shì)頭做出積極貢獻(xiàn)。
劉任遠(yuǎn)說，由于長(zhǎng)春市東北亞糧油、海吉星兩大蔬菜批發(fā)市場(chǎng)突發(fā)疫情而臨時(shí)關(guān)閉，加上長(zhǎng)春市疫情形勢(shì)嚴(yán)峻、防控提級(jí)，保供人員上崗嚴(yán)重不足，導(dǎo)致市民買菜難，部分市民在網(wǎng)上訂購(gòu)的商品遲遲送不到家。“我們?yōu)榇烁械礁裢饨辜?，由于工作不到位，給市民生活帶來的影響和不便，向廣大市民表示深深的歉意！”
問題二：如何解決買菜難？
據(jù)介紹，為了解決群眾買菜難問題，吉林省委省政府統(tǒng)籌啟動(dòng)了聯(lián)保聯(lián)供機(jī)制，河北、山東等多個(gè)省向長(zhǎng)春市組織貨源。同時(shí)，長(zhǎng)春市政府組織多家保供企業(yè)多渠道加大備貨。省、市政府密集調(diào)度，省內(nèi)各兄弟市州全力馳援，每天有1000噸左右蔬菜包直達(dá)長(zhǎng)春市，直接緩解長(zhǎng)春市分揀、配送人員不足等問題。
劉任遠(yuǎn)表示，針對(duì)輿論普遍關(guān)心的東北亞糧油、海吉星等大型批發(fā)市場(chǎng)因出現(xiàn)確診病例暫時(shí)關(guān)閉的情況，長(zhǎng)春市政府已經(jīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，利用批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)體系在雙陽(yáng)、農(nóng)安、德惠、公主嶺等縣（市）設(shè)立分揀中心。長(zhǎng)春市正全力做好東北亞糧油、海吉星市場(chǎng)終末消殺和人員防控等工作，待風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估達(dá)到防疫標(biāo)準(zhǔn)后盡快恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
劉任遠(yuǎn)說，長(zhǎng)春市政府將密切關(guān)注廣大市民的呼聲，一手抓疫情防控，一手抓市民的“菜籃子”“米袋子”“果盤子”，克服一切困難，全力以赴做好民生保障，千方百計(jì)滿足市民正常生活需求。針對(duì)近期投訴舉報(bào)中存在蔬菜價(jià)格上漲和蔬菜包漲價(jià)、不明碼標(biāo)價(jià)等行為，堅(jiān)決打擊，絕不姑息。
問題三：誰(shuí)來給百姓送菜？
吉林省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)呂繼偉表示，根據(jù)吉林省委省政府部署要求，從3月26日起緊急啟動(dòng)聯(lián)保聯(lián)供機(jī)制，四平、遼源、通化、白山、松原、白城、梅河口等市積極響應(yīng)，全力馳援長(zhǎng)春。26日已向長(zhǎng)春投放了500噸，27日已投放了787噸，28日已投放了1003噸。未來3天，每天還將支援10萬(wàn)份1000噸左右，加上歐亞、新天地等提供的貨源，每天能夠投放長(zhǎng)春市場(chǎng)1600噸左右的分揀配送蔬菜包，長(zhǎng)春每天需求量1500噸，供給端是充足的。
呂繼偉表示，長(zhǎng)春市也在努力盡快釋放末端配送隊(duì)伍，強(qiáng)化配送力量，包括專業(yè)配送人員以及社區(qū)工作人員和志愿者，盡早把蔬菜包送到居民家中。
劉任遠(yuǎn)說，一方面，長(zhǎng)春市將充分發(fā)揮社區(qū)“三長(zhǎng)”作用，組織居民或業(yè)主自發(fā)組織團(tuán)購(gòu)。從其他城市疫情保供經(jīng)驗(yàn)看，應(yīng)急狀態(tài)下，社區(qū)小區(qū)團(tuán)購(gòu)是最主要、最高效率的購(gòu)買方式。另一方面，在快遞小哥上崗基礎(chǔ)上，全面發(fā)動(dòng)社區(qū)工作人員、下沉機(jī)關(guān)干部、志愿者在做好個(gè)人防護(hù)且無(wú)接觸的基礎(chǔ)上，幫助市民取貨、送貨，封控區(qū)物業(yè)人員和志愿者直接送上門，管控區(qū)居民下樓有序在小區(qū)內(nèi)接菜，從而打通城市配送“最后一百米”，解決配送不到位問題。
