近兩年來，全國多地陸續(xù)推出景區(qū)門票減免活動以提振文旅消費。景區(qū)免門票能帶來什么效果？門票免費后，景區(qū)是怎么賺錢的？
免首道門票，政府給予50%補貼
“去老君山有拼車的嗎”“大家熱情一高，把文旅通系統(tǒng)整崩潰了”“卡一天了，凌晨兩點多剛約上”……2月15日，河南景區(qū)免門票的消息一出即登上網(wǎng)絡(luò)熱搜，很多網(wǎng)友涌進“河南文旅通”小程序進行預約。
此次參加河南免門票活動的景區(qū)，占全省收費A級景區(qū)的82%，包括少林寺、龍門石窟、云臺山、紅旗渠、安陽殷墟等17家5A級景區(qū)。門票免費只針對景區(qū)第一道門票，不包括景區(qū)交通等二次消費。對參加減免門票活動的景區(qū)和重點旅游企業(yè)，河南財政部門按實際免收門票金額的50%給予補貼，補貼資金由省與市縣財政按1∶1比例分擔。
近兩年來，受疫情影響，旅游業(yè)損失較大，全國多地陸續(xù)推出景區(qū)門票減免活動以提振文旅消費。2020年8月，湖北宣布全省A級旅游景區(qū)免門票至年底。去年10月，河南推出為期一個月的“豫見金秋·惠游老家”活動，432家A級景區(qū)免門票。去年12月至今年3月31日，甘肅的敦煌莫高窟、天水麥積山石窟等7處世界文化遺產(chǎn)實行門票半價優(yōu)惠。
記者注意到，推出景區(qū)免門票活動的省份，通常也會對參與活動的景區(qū)、組織游客來當?shù)芈糜蔚穆眯猩绲冗M行一定程度的補貼，有的還會分批次發(fā)放使用范圍較廣的文旅消費券。
免門票第一天，迎來2萬多名游客
“2月16日免門票的第一天，我們景區(qū)接待了2萬多名游客。”河南云臺山景區(qū)營銷總監(jiān)吳沛萌告訴記者。
這是云臺山景區(qū)近年來第三次推出免門票活動。“之前兩次活動整體效果是非常好的，也帶動了周邊的餐飲、住宿、交通等文旅產(chǎn)業(yè)鏈的快速恢復。”吳沛萌說。馬上進入3月，是全年市場啟動的重要時間節(jié)點，結(jié)合免門票政策，他們還將同步推出第四屆云臺山漢服花朝節(jié)，以期2022年市場出現(xiàn)一個良好的開端。
免門票活動反響熱烈，活動前幾天，河南多家景區(qū)預約人數(shù)達到上限，有的還發(fā)布通告提醒游客錯峰出游。
“通過免景區(qū)首道門票，能夠激發(fā)、釋放大眾的旅游需求，尤其對于價格敏感型的游客來說是很有吸引力的。”北京第二外國語學院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云對記者表示，“這對景區(qū)來說是一件好事，把人引來了，還能夠帶動整個目的地的旅游消費。”
還有旅游業(yè)內(nèi)人士認為，免門票作為一種旅游促銷活動，通過大力推廣，得到全國游客的廣泛關(guān)注，對于景區(qū)來說，其實也是一次提高知名度的“出圈”機會。
探索發(fā)展“二消”，擺脫門票依賴
很多景區(qū)門票價格較高，一度被詬病過于依賴門票經(jīng)濟。政策層面上，國有景區(qū)門票降價在繼續(xù)推動。
門票降價甚至免費后，景區(qū)怎么賺錢？“目前大部分景區(qū)的核心收入其實還是門票，但越來越多的景區(qū)正在做‘二消’產(chǎn)品的開發(fā)。”吳麗云說。景區(qū)內(nèi)的索道、纜車、觀光車、參與性的娛樂項目、演出、購物等，都屬于二次消費項目。
吳沛萌告訴記者，云臺山景區(qū)從2015年左右就在推進各種項目建設(shè)，探索轉(zhuǎn)型發(fā)展。目前，該景區(qū)內(nèi)擁有索道、攀巖、夜游、球幕影院、住宿、餐飲等多種二次消費項目。“2021年雖然我們做過兩次免門票活動，但景區(qū)整體收入較2020年是有增長的。”吳沛萌說，“免門票讓‘二消’有了大幅度提升，我們的門票收入比重在降低。”
“以觀光為主的游客數(shù)量，并不像過去一樣在不停增長，有一些景區(qū)的游客數(shù)量甚至有下滑趨勢，如果還靠門票經(jīng)濟的話是行不通的。”吳麗云表示，探索多元化的收入渠道，有利于景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。景區(qū)的“二消”項目要獲得盈利，需要因地制宜，推出契合游客需求的個性化產(chǎn)品。
